Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Aplikuj.pl; Wrocław; On-site; PLN 44,640 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Karta MultiSport

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Program rabatowy ManpowerGroup

Job summary

Manpower poszukuje Młodszego/-ej Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta w Wróblowicach. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę klientów oraz współpracę z przedstawicielami handlowymi.

Wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego. Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz rozbudowany pakiet benefitów, w tym dostęp do karty MultiSport i opieki medycznej.

Qualifications

• Kilkaletnie doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej współpracy z klientem.
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie min. B1.
• Chęć podjęcia pracy we Wróblowicach po okresie szkolenia.

Responsibilities

• Bieżąca obsługa klienta poprzez telefon oraz pocztę elektroniczną.
• Obsługa zapytań ofertowych i opracowywanie ofert handlowych.
• Aktualizacja bazy klientów i ich warunków handlowych.
• Realizacja zamówień i informowanie klienta o statusie.

Skills

Dobra znajomość języka angielskiego

Dobra znajomość języka niemieckiego

Komunikatywność

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

SAP

CRM

Job description

Pracodawca

Manpower

Opis stanowiska

Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. obsługi klienta!

Miejsce pracy

Wróblowice

Zadania

• Bieżąca obsługa klienta poprzez telefon oraz pocztę elektroniczną
• Obsługa zapytań ofertowych od klienta i opracowywanie ofert handlowych przy współpracy z przedstawicielami handlowymi
• Aktualizacja bazy klientów i ich warunków handlowych
• Realizacja zamówień – dokonywanie ustaleń z klientem, wprowadzanie do systemu, informowanie klienta o statusie zamówienia

Wymagania

• Wykształcenie wyższe
• Kilkaletnie doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej współpracy z klientem
• Dobra znajomość języka angielskiego lub/i języka niemieckiego – poziom min. B1
• Chęć podjęcia pracy we Wróblowicach (pow. średzki), po okresie szkolenia możliwość pracy w trybie hybrydowym
• Znajomość programów SAP i CRM – mile widzana

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (umowa o zastępstwo)
• Możliwość pracy hybrydowej
• Praca w godzinach od 8 do 16!
• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji