Menu Management Specialist – Remote/Hybrid 2nd-Line Support

AmRest; Polska; Hybrid; PLN 60,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki w kawiarni i restauracjach AmR.

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Job summary

AmRest poszukuje specjalisty ds. Menu Management odpowiedzialnego za konfiguracje menu w systemach sprzedażowych i aplikacjach, koordynację zmian oraz zapewnienie drugiej linii wsparcia dla restauracji w 15 krajach.

Zakres obejmuje testowanie zmian, tworzenie dokumentacji, współpracę z Marketingiem i innymi działami, udział w wdrożeniu nowego systemu sprzedażowego i projektach rozwoju aplikacji webowych i mobilnych.

Qualifications

• Bardzo dobra znajomość MS Office, Excel na poziomie zaawansowanym.
• Dobra znajomość Dynamics 365.
• Dobra znajomość SQL.
• Doświadczenie w pracy z systemami IT lub konfiguracją danych.
• Język angielski – min. B2.
• Umysł analityczny i umiejętność rozwiązywania problemów.
• Samodzielność, organizacja i priorytetyzacja zadań.
• Zdolność pracy w zespole i komunikatywność.
• Chęć nauki (80% wiedzy wewnątrz firmy).
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w globalnej organizacji.
• Premia roczna – do 10% rocznych zarobków brutto.
• Praca hybrydowa lub zdalna w systemie zmianowym.
• Spersonalizowany pakiet benefitów.

Responsibilities

• Zarządzanie zmianami menu w systemach sprzedażowych sieci restauracji AmRest, we współpracy z innymi członkami zespołu.
• Testowanie zmian w systemach przed wdrożeniem ich do restauracji.
• Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji systemowej.
• Bieżąca współpraca z działem Marketingu i innymi departamentami oraz restauracjami wszystkich marek z portfolio AmRest.
• Udział w projekcie wdrażania nowego systemu sprzedażowego.
• Udział w projektach dotyczących rozwoju aplikacji webowych, mobilnych używanych do obsługi sprzedaży.
• Współpraca z zewnętrznymi partnerami.
• Analiza oraz rozwiązywanie bardziej złożonych problemów związanych z konfiguracją menu.
• Wsparcie w usprawnianiu i automatyzacji procesów Menu Management.
• Wykorzystywanie rozwiązań AI/Copilot.
• Zapewnienie drugiej linii wsparcia dla systemów POS w restauracjach.

Skills

Excel advanced

Dynamics 365

SQL

Analytical thinking

Problem solving

Self-organization

Teamwork

Communication

Priority setting

English (B2)

Tools

SQL

Job description

AmRest poszukuje specjalisty ds. Menu Management odpowiedzialnego za konfiguracje menu w systemach sprzedażowych i aplikacjach, koordynację zmian oraz zapewnienie drugiej linii wsparcia dla restauracji w 15 krajach.

Zakres obejmuje testowanie zmian, tworzenie dokumentacji, współpracę z Marketingiem i innymi działami, udział w wdrożeniu nowego systemu sprzedażowego i projektach rozwoju aplikacji webowych i mobilnych.