Loyalty Program & CRM Manager Specialist

BIDads; Palmiry; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Duża samodzielność

Możliwości rozwoju zawodowego

Współpraca z doświadczonymi zespołami

Job summary

BIDads poszukuje osoby do koordynowania wdrożeń programów lojalnościowych i działań CRM, współpracując z zespołami biznesowymi, technologicznymi i partnerami zewnętrznymi. Będziesz rozwijać customer engagement, analizować wyniki programu i rekomendować rozwiązania zwiększające zaangażowanie klientów.

Stanowisko łączy kompetencje marketingowe, analityczne i zarządzanie projektami. Oczekujemy samodzielności, proaktywności i zdolności pracy nad wieloma projektami jednocześnie, z dobrą organizacją i

Qualifications

• Minimum 2–4 lata doświadczenia w programach lojalnościowych, CRM, marketing automation, e-commerce lub prowadzeniu projektów marketingowo-technologicznych.
• Doświadczenie w koordynacji projektów oraz współpracy z wieloma interesariuszami.
• Umiejętność analizy danych oraz wyciągania praktycznych wniosków biznesowych.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność prowadzenia wielu projektów jednocześnie.

Responsibilities

• Koordynacja wdrożeń programu lojalnościowego oraz rozwój działań CRM.
• Współpraca z zespołami biznesowymi, technologicznymi i partnerami zewnętrznymi.
• Analizowanie wyników programu i rekomendowanie rozwiązań zwiększających zaangażowanie.
• Łączenie perspektyw biznesowej, marketingowej i technologicznej w projektach.

Skills

Koordynacja projektów

CRM & lojalność

Analiza danych

Marketing automation

Współpraca międzyzespołowa

Język angielski

Tools

CRM systems

Marketing automation platforms

Job description

Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i wdrażanie programu lojalnościowego oraz działań CRM.

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiadać za koordynację wdrożenia i rozwój programu lojalnościowego, współpracując z zespołami biznesowymi, technologicznymi oraz partnerami zewnętrznymi. W tej roli będziesz rozwijać działania z obszaru CRM i customer engagement, analizować wyniki programu oraz rekomendować rozwiązania zwiększające zaangażowanie i lojalność klientów.

To stanowisko dla osoby, która potrafi łączyć kompetencje z obszaru marketingu, analityki i zarządzania projektami oraz chce mieć realny wpływ na rozwój strategicznych inicjatyw biznesowych.

Wymagania

• Minimum 2-4 lata doświadczenia w obszarze programów lojalnościowych, CRM, marketing automation, e-commerce lub prowadzenia projektów marketingowo-technologicznych.
• Doświadczenie w koordynacji projektów oraz współpracy z wieloma interesariuszami.
• Umiejętność analizy danych oraz wyciągania praktycznych wniosków biznesowych.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność prowadzenia wielu projektów jednocześnie.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technologicznymi.
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Mile widziane doświadczenie we wdrażaniu programów lojalnościowych oraz znajomość systemów CRM, marketing automation lub narzędzi loyalty.

Oczekiwania

• Samodzielność i odpowiedzialność za realizowane projekty.
• Proaktywne podejście oraz inicjatywa w proponowaniu nowych rozwiązań.
• Umiejętność łączenia perspektywy biznesowej, marketingowej i technologicznej.
• Analityczne myślenie oraz podejmowanie decyzji w oparciu o dane.
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów.
• Otwartość na współpracę oraz budowanie relacji z różnymi zespołami.
• Chęć ciągłego doskonalenia procesów i rozwoju obszaru customer engagement.

Oferujemy

• Możliwość realnego wpływu na rozwój strategicznego programu lojalnościowego.
• Udział w projektach łączących marketing, technologię i analitykę.
• Dużą samodzielność oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów.
• Współpracę z doświadczonymi zespołami biznesowymi i technologicznymi.
• Stabilne zatrudnienie oraz długofalowe możliwości rozwoju zawodowego.