Koordynator Eksportu i Obsługi Klienta Międzynarodowego

HART SP. Z O.O.; Łódź; On-site; PLN 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Multisport program

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Program poleceń dla pracowników

Job summary

HART SP. Z O.O. w Łodzi poszukuje osoby na stanowisko związane z obsługą klienta i nadzorem procesów sprzedaży. Do obowiązków należy monitorowanie zamówień, kontakt z klientami w języku angielskim oraz wsparcie w sporządzaniu dokumentów i ofert.

Wymagana minimalna znajomość Office, ze szczególnym naciskiem na Excel, oraz wysokie zaangażowanie i organizacja pracy. Atrakcyjne wynagrodzenie i premie w ramach stabilnego zatrudnienia.

Qualifications

• Wymagana komunikatywna znajomość języka angielskiego (mowę i piśmie).
• Podstawowa znajomość pakietu Office, ze szczególnym uwzględnieniem Excel.
• Pracowitość i zaangażowanie.
• Rzetelność i dobra organizacja pracy.
• Wielozadaniowość i samodzielność w działaniu.

Responsibilities

• Nadzór nad realizacją zamówień klientów (generowanie protokołów, faktur, dokumentacji sprzedażowej).
• Nadzór nad płatnościami klienta.
• Kontakt mailowy i telefoniczny z klientem obcojęzycznym (bieżąca obsługa zamówień).
• Prowadzenie statystyk i uzupełnianie wskaźników operacyjnych; zapewnienie sprawnego przepływu informacji.
• Wsparcie przy procedurach reklamacyjnych i zwrotach zgodnie ze standardami firmy.
• Obsługa skrzynki mailowej działu.
• Wsparcie przy pozyskiwaniu nowych klientów (generowanie ofert).
• Wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego w zakresie bieżącego prowadzenia biura.

Skills

English (kommunikacyjny)

Excel

Pracowitość

Rzetelność

Doskonała organizacja pracy

Wielozadaniowość

Tools

Excel

Job description

HART SP. Z O.O. w Łodzi poszukuje osoby na stanowisko związane z obsługą klienta i nadzorem procesów sprzedaży. Do obowiązków należy monitorowanie zamówień, kontakt z klientami w języku angielskim oraz wsparcie w sporządzaniu dokumentów i ofert.

Wymagana minimalna znajomość Office, ze szczególnym naciskiem na Excel, oraz wysokie zaangażowanie i organizacja pracy. Atrakcyjne wynagrodzenie i premie w ramach stabilnego zatrudnienia.