Kierownik Działu IT (k/m)

ZYMETRIC SP. Z O.O.; Kobyłka; On-site; PLN 180,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie do karty multisport

Opieka medyczna

Auto służbowe do użytku prywatnego

Szkolenia i rozwój

Spotkania integracyjne

Job summary

ZYMETRIC SP. Z O.O. w Kobyłce poszukuje kierownika Działu IT, który połączy kompetencje techniczne z umiejętnością zarządzania zespołem i prowadzenia projektów wspierających rozwój biznesu.

Do obowiązków należeć będzie zapewnienie stabilności środowiska IT, nadzór nad SLA, ITSM oraz realizacja wdrożeń w obszarach logistycznych, finansowych i obsługi klienta, a także rozwój dokumentacji i współpraca z dostawcami.

Qualifications

• Minimum 3 years of experience leading an IT team.
• Documented implementation projects spanning multiple business areas.
• Ability to work with business owners; requirements gathering.
• Experience in IT budget management and supplier relations.
• Autonomy in decision-making and prioritization when multiple areas demand attention.
• Higher education in IT/technical field.
• English proficiency sufficient for technical documentation.

Responsibilities

• Zarządzanie pracą działu IT — organizacja pracy, podział zadań, rozwój kompetencji i ocena zespołu
• Zapewnienie ciągłości działania systemów biznesowych i infrastruktury, nadzór nad SLA dla biznesu
• Nadzór nad procesami ITSM: zgłoszenia, incydenty, problemy, zarządzanie zmianą i CMDB
• Rozwój dokumentacji technicznej, procedur i standardów obowiązujących w organizacji
• Prowadzenie projektów IT obejmujących wiele obszarów biznesowych (logistyka, finanse, sprzedaż, obsługa klienta)
• Zbieranie wymagań właścicieli procesów; przekładanie na zakres techniczny; uzgadnianie priorytetów
• Planowanie harmonogramów, budżetów i zasobów; raportowanie postępu i ryzyk do Zarządu
• Prowadzenie wdrożeń od analizy do uruchomienia i przekazanie do utrzymania
• Szkolenia użytkowników; wsparcie w okresie stabilizacji
• Koordynacja dostawców zewnętrznych i zespołów wewnętrznych

Skills

Team leadership

Project management

Stakeholder management

Business requirements gathering

Budget management

Strategic thinking

Decision making

Education

Bachelor's degree in IT/Engineering

Tools

ERP systems

Microsoft environment

System integrations

SQL & PostgreSQL

PIM/CRM/WMS

Automation platforms

ITSM & monitoring

Security & compliance

Networking basics

Job description

Szukamy osoby, która połączy kompetencje techniczne z umiejętnością zarządzania zespołem i prowadzenia projektów wspierających rozwój biznesu. Na stanowisku Kierownika Działu IT będziesz odpowiadać za stabilność i rozwój środowiska IT, a także za wdrażanie rozwiązań usprawniających procesy w różnych obszarach organizacji.

Zarządzanie zespołem i utrzymaniem

• Kierowanie pracą działu IT — organizacja pracy, podział zadań, rozwój kompetencji i ocena zespołu
• Zapewnienie ciągłości działania systemów biznesowych i infrastruktury, w tym nadzór nad SLA dla biznesu
• Nadzór nad procesami ITSM: zgłoszenia, incydenty, problemy, zarządzanie zmianą i bazą konfiguracji
• Rozwój dokumentacji technicznej, procedur i standardów obowiązujących w organizacji

Prowadzenie projektów w skali całej organizacji

• Prowadzenie projektów IT obejmujących wiele obszarów biznesowych jednocześnie — logistykę i magazyn, finanse i controlling, sprzedaż oraz obsługę klienta
• Zbieranie i analiza wymagań od właścicieli procesów, przekładanie ich na zakres techniczny oraz uzgadnianie priorytetów między działami o rozbieżnych oczekiwaniach
• Planowanie harmonogramów, budżetów i zasobów projektowych; raportowanie postępu i ryzyk do Zarządu
• Prowadzenie wdrożeń od analizy przez testy akceptacyjne po uruchomienie produkcyjne i przekazanie do utrzymania
• Zarządzanie zmianą po stronie użytkowników — szkolenia, instrukcje, wsparcie w okresie stabilizacji
• Koordynacja pracy dostawców zewnętrznych i zespołów wewnętrznych pracujących równolegle nad tym samym wdrożeniem

Technologia, budżet i dostawcy

• Współtworzenie strategii i roadmapy rozwoju systemów Grupy
• Planowanie i rozliczanie budżetu IT, przygotowywanie uzasadnień biznesowych dla inwestycji
• Wybór dostawców, negocjacje warunków i nadzór nad realizacją umów
• Nadzór nad bezpieczeństwem teleinformatycznym oraz realizacją wymogów RODO i NIS2

Poszukiwane kompetencje

Doświadczenie i kompetencje

• Minimum 3 lata doświadczenia w kierowaniu zespołem IT lub prowadzeniu działu IT w organizacji o porównywalnej skali
• Udokumentowane prowadzenie projektów wdrożeniowych obejmujących kilka obszarów biznesowych — nie pojedyncze zadania techniczne, lecz wdrożenia zmieniające sposób pracy użytkowników
• Umiejętność pracy z biznesem — rozmowy z właścicielami procesów, zbieranie wymagań, mówienie o technologii językiem skutków biznesowych, a nie parametrów
• Doświadczenie w zarządzaniu budżetem IT oraz we współpracy z dostawcami: wybór, negocjacje, egzekwowanie umów i SLA
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji i umiejętność ustalania priorytetów, gdy kilka obszarów zgłasza pilne potrzeby jednocześnie
• Wykształcenie wyższe — preferowane informatyczne lub techniczne
• Język angielski na poziomie pozwalającym na swobodną pracę z dokumentacją techniczną i kontakt z dostawcami

Kompetencje technologiczne

Nie oczekujemy znajomości wszystkich wymienionych narzędzi. Kluczowe są obszary oznaczone jako wymagane — resztę można uzupełnić w trakcie pracy.

• Systemy ERP (WYMAGANE)

  Praktyczna znajomość systemu klasy ERP od strony wdrożeniowej i utrzymaniowej. Microsoft Dynamics 365 Business Central będzie dużą przewagą; akceptujemy doświadczenie z innym ERP, jeśli obejmowało konfigurację procesów, a nie tylko obsługę użytkownika.

• Środowisko Microsoft (WYMAGANE)

  Active Directory i Entra ID, Microsoft 365, Windows Server, zarządzanie stacjami roboczymi (Intune lub odpowiednik), polityki GPO, podstawy Azure.

• Integracje systemowe (WYMAGANE)

  Rozumienie wymiany danych między systemami: REST API, webhooki, pliki, EDI. Umiejętność określenia zakresu integracji i prowadzenia jej wdrożenia

• Bazy danych i raportowanie

  MS SQL oraz PostgreSQL w zakresie zapytań i analizy danych. Mile widziane doświadczenie z hurtownią danych, procesami ETL i narzędziami BI.

• Systemy wspierające sprzedaż

  PIM (u nas Pimcore), platformy e-commerce i B2B, systemy CRM, systemy magazynowe WMS. Rozumienie przepływu danych produktowych i zamówień między nimi.

• Automatyzacja procesów

  Doświadczenie z platformą automatyzacji — u nas n8n. Alternatywnie Power Automate, Make lub skrypty (PowerShell). Liczy się sposób myślenia o procesie, nie konkretne narzędzie.

• ITSM i monitoring

  Narzędzia klasy ITSM zgodne z ITIL — u nas pakiet ManageEngine (ADManager Plus, ADAudit Plus) oraz OXARI . Monitoring infrastruktury: Zabbix, Grafana lub odpowiedniki.

• Bezpieczeństwo i zgodność

  Praktyczna znajomość zagadnień bezpieczeństwa informacji: kontrola dostępu, zarządzanie podatnościami, backup i odtwarzanie po awarii. Znajomość wymogów RODO; mile widziana orientacja w NIS2 i ISO 27001.

• Sieci i telekomunikacja

  LAN/WAN, VPN, Wi-Fi, podstawy bezpieczeństwa sieciowego. Mile widziane doświadczenie z telefonią IP (Platan) oraz narzędziami zdalnego wsparcia.

• Nowe technologie

  Mile widziane zainteresowanie praktycznym zastosowaniem AI w procesach

  Mile widziane

• Doświadczenie w branży dystrybucyjnej, handlowej lub logistycznej
• Doświadczenie w organizacji wielospółkowej lub będącej częścią grupy kapitałowej
• Udział we wdrożeniu ERP od strony klienta — od analizy przedwdrożeniowej po uruchomienie

• Rozwój zawodowy, szkolenia i zaangażowanie w ciekawe projekty.
• Spotkania integracyjne i wsparcie zespołu na każdym etapie.
• Pracę zadaniową, nastawioną na realizację celów i budowanie relacji.
• Możliwość wypożyczenia sprzętu służbowego i zniżek na produkty firmowe.
• Dofinansowanie do karty multisport i opieki medycznej.
• Narzędzia pracy laptop, telefon, auto również do użytku prywatnego.

Data ostatniej modyfikacji środa, 14 października 2026