Key Account Manager

Solid; Trąbki Wielkie; Hybrid; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Solid poszukuje doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży B2B w IT/ERP. Twoim zadaniem będzie prowadzenie strategicznych spotkań z kluczowymi klientami i tworzenie planów rozwoju, aby zwiększyć wykorzystanie naszych rozwiązań ERP.

Będziesz aktywnie zarządzać ryzykiem utraty klientów, identyfikować nowe szanse sprzedażowe i budować trwałe relacje z decydentami na poziomie C-level. Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni zdalnie, 3 dni w biurze).

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B w IT/Software (ERP).
• Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami na szczeblu zarządczym (C-level).
• Udokumentowane sukcesy w utrzymywaniu klientów i budowaniu długofalowych relacji.
• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi do monitorowania portfela klientów.
• Umiejętne stosowanie narzędzi AI w codziennych obowiązkach.

Responsibilities

• Prowadzenie cyklicznych, strategicznych spotkań z klientami z portfela B2B.
• Tworzenie i realizacja planów rozwoju klientów ukierunkowanych na zwiększanie wykorzystania ERP.
• Zarządzanie ryzykiem utraty klientów – rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych.
• Identyfikowanie nowych szans sprzedażowych wewnątrz portfela (upselling / cross-selling).
• Budowanie bazy referencyjnej poprzez wysoki poziom satysfakcji i wartości dla klientów.
• Budowanie długofalowych relacji z decydentami na poziomie C-level.
• Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni w biurze).

Skills

Sprzedaż B2B

ERP / IT software

Rozmowy z C-level

Analiza portfela klientów

Wykorzystanie AI w pracy

Job description

• Prowadzenie cyklicznych, strategicznych spotkań z klientami z portfela B2B
• Tworzenie i realizacja planów rozwoju klientów ukierunkowanych na zwiększanie wykorzystania nowych rozwiązań z oferty ERP
• Aktywne zarządzanie ryzykiem utraty klientów – rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych i podejmowanie działań zapobiegających ich odejściu
• Identyfikowanie nowych szans sprzedażowych wewnątrz obecnego portfela (upselling / cross-selling)
• Budowanie bazy referencyjnej poprzez dbanie o wysoki poziom satysfakcji i wartości dostarczanej klientom
• Budowanie długofalowych relacji z osobami decyzyjnymi na poziomie C-level
• Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)

Kogo poszukujemy?

• Min. 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B w branży IT / Software (systemów ERP lub pokrewnych)
• Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami na szczeblu zarządczym (C-level)
• Udokumentowane sukcesy w utrzymywaniu klientów, ograniczaniu ich odejść oraz budowaniu długofalowych relacji biznesowych
• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi do monitorowania portfela klientów
• Umiejętne i praktyczne stosowanie narzędzi AI w codziennych obowiązkach