Junior Logistics Support Specialist

EUROWAG; Rybnik; Hybrid; PLN 47,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka zdrowotna

Ubezpieczenie grupowe

Lekcje języka angielskiego

Karta sportowa

Wspólne lunche i śniadania

Job summary

EUROWAG w Polsce poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w fireTMS. Będziesz jednym z pierwszych punktów kontaktu dla klientów, odpowiadać na pytania, realizować prośby i rozwiązywać bieżące problemy.

Praca z klientami telefonicznie, poprzez chat i e-mail, we współpracy z innymi zespołami. To doskonała okazja dla osoby rozpoczynającej karierę, która lubi kontakt z ludźmi, analityczne myślenie i chce zdobywać wiedzę z branży logistycznej i transportowej.

Qualifications

• Komunikatywność i zaangażowanie na co dzień.
• Dobra organizacja własnej pracy i odpowiedzialność.
• Chęć uczenia się i podejmowania nowych wyzwań.
• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Obsługa zapytań i zgłoszeń przez telefon/ch chat/e-mail.
• Wsparcie Klientów zgodnie z procedurami firmy.
• Budowanie pozytywnego wizerunku i relacji z Klientami.
• Współpraca z innymi działami firmy.
• Dbałość o wysoką jakość realizowanych zadań.
• Praca z arkuszami kalkulacyjnymi.

Skills

Komunikatywność i zaangażowanie

Dobra organizacja pracy

Odpowiedzialność

Chęć uczenia się

Znajomość angielskiego

Praca stacjonarna w siedzibie

Umiejętność rozwiązywania problemów

Doświadczenie w pracy z Klientem

Tools

Arkusze kalkulacyjne

Job description

EUROWAG w Polsce poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w fireTMS. Będziesz jednym z pierwszych punktów kontaktu dla klientów, odpowiadać na pytania, realizować prośby i rozwiązywać bieżące problemy.

Praca z klientami telefonicznie, poprzez chat i e-mail, we współpracy z innymi zespołami. To doskonała okazja dla osoby rozpoczynającej karierę, która lubi kontakt z ludźmi, analityczne myślenie i chce zdobywać wiedzę z branży logistycznej i transportowej.