IT Specialist

Base.com; Warszawa; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Base.com poszukuje IT Specialist, który zadba o płynne funkcjonowanie wewnętrznego środowiska technologicznego i wsparcie pracowników na całym świecie.

Zakres obejmuje obsługę problemów użytkowników, administrację licencjami i sprzętem, inwentaryzację, dokumentację techniczną oraz rozwój działu IT.

Qualifications

• Doświadczenie w wsparciu IT/Helpdesk/SysAdmin.
• Dobra znajomość Windows i macOS.
• Angielski na poziomie min. B2 i praca w międzynarodowym zespole.
• Umiejętność pracy zwinnej i elastycznej w podejściu do problemów technicznych.
• Duże zaangażowanie i samodzielność w prowadzeniu powierzonych projektów w zespole.

Responsibilities

• Bieżąca obsługa i rozwiązywanie problemów użytkowników z zespołu Base.com na całym świecie.
• Administracja licencjami, oprogramowaniem oraz prawami dostępu do narzędzi.
• Prowadzenie inwentaryzacji oraz konfiguracja i przygotowywanie sprzętu komputerowego dla pracowników.
• Tworzenie i aktualizowanie przejrzystej dokumentacji technicznej i procedur IT.
• Współudział w rozwoju wewnętrznym działu IT – masz bezpośredni wpływ na to, jak działamy i jakie usprawnienia wprowadzamy!

Skills

Windows

macOS

Angielski B2

Wsparcie IT/Helpdesk

SysAdmin

Praca zespołowa

Job description

W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.

Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko IT Specialist, która zadba o płynne funkcjonowanie naszego wewnętrznego środowiska technologicznego i wsparcie naszych pracowników.

Twój zakres zadań:

• Bieżąca obsługa i rozwiązywanie problemów użytkowników z zespołu Base.com na całym świecie.
• Administracja licencjami, oprogramowaniem oraz prawami dostępu do narzędzi.
• Prowadzenie inwentaryzacji oraz konfiguracja i przygotowywanie sprzętu komputerowego dla pracowników.
• Tworzenie i aktualizowanie przejrzystej dokumentacji technicznej i procedur IT.
• Współudział w rozwoju wewnętrznym działu IT – u nas masz bezpośredni wpływ na to, jak działamy i jakie usprawnienia wprowadzamy!

Nasze wymagania

• Komercyjne doświadczenie na podobnym stanowisku (Wsparcie IT / Helpdesk / SysAdmin).
• Bardzo dobra, praktyczna znajomość środowisk Windows oraz macOS.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min.B2 (pozwalająca na swobodną pracę z międzynarodowym zespołem).
• Umiejętność zwinnego i elastycznego podejścia do pojawiających się wyzwań oraz problemów technicznych.
• Duże zaangażowanie, samodzielność w prowadzeniu powierzonych projektów przy jednoczesnej świetnej umiejętności pracy w zespole.

Co oferujemy?

• Realny wpływ na kształtowanie procesów IT w szybko rosnącej, globalnej firmie SaaS.
• Pracę w międzynarodowym, dynamicznym środowisku i zgranym zespole.
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i rynkowego sprzętu.