Industry Account Executive

Vercom S.A; Poznań; Ibrido; PLN 180.000 - 260.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

MultiSport

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Program wellbeingowy

Descrizione del lavoro

Vercom S.A. w Poznaniu poszukuje Senior Industry Account Executive (IAE) do zarządzania największymi klientami oraz partnerami. Rola obejmuje realizację celów sprzedażowych, analizę potrzeb, identyfikację możliwości upsell/cross-sell, a także negocjacje i odnowienia kontraktów.

Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży rozwiązań SaaS/MarTech, zdolności strategicznego myślenia i umiejętności prezentacyjnych. Praca w modelu zdalnym lub hybrydowym, z biurami w Poznaniu lub Krakowie.

Competenze

• Doświadczenie w zarządzaniu segmentem/portfelem klientów B2B.
• Umiejętność strategicznego myślenia i przekładania strategii na konkretne plany działania.
• Zdolności analityczne i umiejętność pracy z danymi przy definiowaniu priorytetów.
• Samodzielność w prowadzeniu projektów od koncepcji po egzekucję.
• Doświadczenie w branżach: SaaS, e-mail marketing, MarTech lub w firmach wdrożeniowych usług technologicznych (CRM/ERP).
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1).
• Rozwinięte kompetencje negocjacyjne, prezentacyjne i interpersonalne.

Mansioni

• Samodzielne zarządzanie relacją z największymi klientami.
• Diagnoza potrzeb i identyfikacja potencjału upsell/cross-sell.
• Negocjacje i domykanie odnowień kontraktów.
• Identyfikacja i zarządzanie ryzykiem churnu.
• Ścisła współpraca z innymi zespołami dla płynnego wdrożenia.
• Monitorowanie rynku i analiza działań konkurencji.
• Mentoring młodszych członków zespołu.
• Współtworzenie rekomendacji produktowych.

Conoscenze

Consultative selling

Strategic thinking

Negotiation

Presentation

Interpersonal skills

English (C1)

Strumenti

CRM

ERP

Descrizione del lavoro

W Vercom tworzymy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają klientom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować ją oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność – wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.

W związku z intensywnym rozwojem naszego zespołu Growth poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Industry Account Executive (Senior IAE). W tej roli będziesz odpowiadać za realizację celów sprzedażowych poprzez pracę z obecnymi kluczowymi klientami i partnerami.

Jeśli masz udokumentowany sukcesami track record w sprzedaży rozwiązań technologicznych dla danej branży lub grupy podmiotów reprezentującej jedną branżę, czujesz się swobodnie w rozmowach z osobami decyzyjnymi i szukasz ambitnego miejsca do rozwoju – dołącz do nas!

Twoje zadania:

Samodzielne zarządzanie relacją z największymi klientami MessageFlow: od analizy satysfakcji i wykorzystania usług, przez diagnozę potrzeb i identyfikację potencjału do up-sellu/cross-sellu oraz rekomendację rozwiązań wpływających na rozwój i wyniki klienta, po negocjacje i domykanie odnowień kontraktów;

Identyfikacja i zarządzanie ryzykiem churnu w skali całego portfela klientów, z rekomendacją działań naprawczych;

Ścisła współpraca z innymi zespołami w celu zapewnienia płynnego wdrożenia i wysokiej jakości obsługi;

Monitorowanie rynku, analizowanie działań konkurencji oraz budowanie pozycji eksperta w branży;

Wsparcie merytoryczne i mentoring młodszych członków zespołu w zakresie prowadzenia procesów sprzedażowych i budowania relacji z klientem;

Współtworzenie rekomendacji produktowych i procesowych na podstawie feedbacku od klientów strategicznych.

Oczekiwania:

Doświadczenie w zarządzaniu segmentem/portfelem klientów B2B;

Umiejętność strategicznego myślenia i przekładania strategii na konkretne plany działania;

Zdolności analityczne umiejętność pracy z danymi przy definiowaniu strategii i priorytetów;

Samodzielność w prowadzeniu projektów od koncepcji po egzekucję;

Doświadczenie w branżach: SaaS, e-mail marketing, MarTech lub w firmach wdrożeniowych usług technologicznych (np. CRM/ERP);

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1)

Rozwinięte kompetencje negocjacyjne, prezentacyjne i interpersonalne.

Szukamy osoby, która:

Ma doradcze podejście do sprzedaży (consultative selling) i potrafi przeliczać zalety technologiczne na wartość biznesową dla klienta.

Cechuje się wysoką dojrzałością biznesową i nastawieniem na realizację ambitnych celów.

Łatwo buduje partnerstwo i zaufanie na szczeblu zarządczym.

Jest proaktywna i samodzielna.

Rozwój w firmie technologicznej notowanej na GPW,

Pracę w modelu zdalnym lub hybrydowym (z naszego biura w Poznaniu lub w Krakowie),

Lekcje języka angielskiego w godzinach pracy,

Udział w branżowych szkoleniach i wydarzeniach – w pełni finansowany,

Atrakcyjny pakiet benefitów (dofinansowanie do karty MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, program wellbeingowy).

Jak wygląda nasz proces rekrutacji?

Analiza Twojego CV.

30 min. rozmowa online z naszym zespołem HR – chcemy lepiej Cię poznać i opowiedzieć Ci więcej o nas.

45 min. rozmowa online z przyszłym przełożonym – porozmawiamy o Twoim doświadczeniu, kompetencjach i oczekiwaniach.

Rozmowa finalna f2f – ostatni etap, po którym poprosimy Cię o prezentację przesłanego zadania. Po tym etapie, podejmujemy decyzję i ustalamy dalsze kroki.