Global Customer Service & Order Specialist (SAP)

DRiV; Gliwice; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta sportowa Medicover Sport

Świadczenia socjalne (ubezpieczenie na

życie grupowe

Wycieczki i paczki świąteczne

Job summary

DRiV w Gliwicach poszukuje osoby do obsługi klienta i zarządzania zamówieniami. Będziesz wprowadzać zamówienia na amortyzatory i materiały, monitorować statusy dostaw oraz przygotowywać raporty śledzenia zamówień.

Wymagana jest znajomość SAP/Teccom, Excel oraz języków angielskiego i niemieckiego na poziomie B2. Praca w środowisku międzynarodowym, możliwość rozwoju zawodowego i atrakcyjne benefity.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie wyższe w obszarze administracyjnym.
• Znajomość ERP (preferowany SAP).
• Znajomość Excela (tabele przestawne, formuły).
• Znajomość angielskiego na poziomie min. B2.
• Znajomość niemieckiego na poziomie min. B2.

Responsibilities

• Wprowadzanie zamówień na amortyzatory i akcesoria, monitorowanie realizacji aż do dostawy.
• Obsługa klientów przez e-mail, telefon, Teccom i SAP.
• Monitorowanie dostępności produktów i zamówień zaległych oraz generowanie raportów śledzenia zamówień.
• Wystawianie dokumentów celnych i kontakt z organami zewnętrznymi w zakresie legalizacji dokumentów.
• Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów i działu sprzedaży, obsługa reklamacji i transportu.
• Organizacja transportu i kontrola faktur przewoźników, komunikacja z klientem i działami.

Skills

Excel

ERP SAP

Angielski B2

Niemiecki B2

Komunikacja interpersonalna

Education

Wyższe wykształcenie w administracji

Tools

Teccom

Job description

DRiV w Gliwicach poszukuje osoby do obsługi klienta i zarządzania zamówieniami. Będziesz wprowadzać zamówienia na amortyzatory i materiały, monitorować statusy dostaw oraz przygotowywać raporty śledzenia zamówień.

Wymagana jest znajomość SAP/Teccom, Excel oraz języków angielskiego i niemieckiego na poziomie B2. Praca w środowisku międzynarodowym, możliwość rozwoju zawodowego i atrakcyjne benefity.