German-Speaking Customer Service Specialist (DACH)

HRK S.A.; Kraków; Vor Ort; PLN 67.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Opieka medyczna

Karta sportowa

Dofinansowanie do nauki języków

Zusammenfassung

HRK S.A. poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w Krakowie na rynek DACH. Do obowiązków należy kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagana jest doskonała znajomość języka niemieckiego (min. C1). Praca w międzynarodowym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy. Benefity obejmują opiekę medyczną, kartę sportową i dofinansowanie do nauki języków.

Qualifikationen

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dużym atutem
• Dobra organizacja pracy i orientacja na klienta
• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku
• Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie do nauki języków

Aufgaben

• Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami z rynku DACH
• Odpowiadanie na zapytania klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
• Aktualizacja danych w systemie CRM
• Monitorowanie i raportowanie zgłoszeń klientów

Kenntnisse

Niemiecki (C1)

Obsługa klienta

Dobra organizacja

Tools

CRM

Jobbeschreibung

HRK S.A. poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w Krakowie na rynek DACH. Do obowiązków należy kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagana jest doskonała znajomość języka niemieckiego (min. C1). Praca w międzynarodowym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy. Benefity obejmują opiekę medyczną, kartę sportową i dofinansowanie do nauki języków.