Front Office Supervisor - Guest Experience, Gdańsk

The Cloud One Hotels; Gdańsk; On-site; PLN 47,000 - 74,000; Full time

Job summary

emplify GmbH w Gdańsku zaprasza do zespołu osobę na stanowisko związane z obsługą gości w hotelarskiej branży. Twoje obowiązki obejmą meldowanie gości, weryfikację list przyjazdów oraz monitorowanie opinii gości.

Wymagane doświadczenie w hotelarstwie, doskonałe umiejętności obsługi, znajomość angielskiego w mowie i piśmie oraz umiejętność pracy w zespole. Praca w różnych godzinach, w tym porannych, popołudniowych i nocnych.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze gości w hotelarstwie.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Biegła znajomość języka angielskiego (mowa i pisemnie).
• Umiejętność pracy w zespole i elastyczność czasowa.
• Dbałość o wysoką jakość obsługi.

Responsibilities

• Meldowanie gości, sprawdzanie listy przyjazdów oraz innych raportów.
• Zapewnienie profesjonalnej, najwyższej jakości obsługi gości.
• Monitorowanie oraz reagowanie na opinie gości.

Skills

Gościnność

Obsługa klienta

Komunikatywność

Praca zespołowa

Angielski (biegle)

Job description

emplify GmbH w Gdańsku zaprasza do zespołu osobę na stanowisko związane z obsługą gości w hotelarskiej branży. Twoje obowiązki obejmą meldowanie gości, weryfikację list przyjazdów oraz monitorowanie opinii gości.

Wymagane doświadczenie w hotelarstwie, doskonałe umiejętności obsługi, znajomość angielskiego w mowie i piśmie oraz umiejętność pracy w zespole. Praca w różnych godzinach, w tym porannych, popołudniowych i nocnych.