Specjalista/ka ds. obsługi klienta indywidualnego

Aplikuj.pl; Szczyrk; On-site; PLN 50,220 - 66,960; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość rozwoju zawodowego

Zniżki na produkty hotelowe

Job summary

GG POLAND poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. Rezerwacji / Recepcjonista Hotelowy w Szczyrku. Idealny Kandydat posiada doświadczenie, wysoką kulturę osobistą oraz umiejętności sprzedażowe. Główne zadania obejmują obsługę Gości, przyjmowanie rezerwacji i wsparcie działań marketingowych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników oraz możliwość rozwoju w dynamicznej firmie. Praca w systemie zmianowym z przyjazną atmosferą.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej będzie dodatkowym atutem.
• Dokładność, sumienność oraz rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań.
• Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa telefoniczna Gości indywidualnych hotelu.
• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji telefonicznych.
• Odpowiadanie na zapytania Gości oraz obsługa systemu rezerwacyjnego.

Skills

Komunikatywność

Umiejętności sprzedażowe

Umiejętności organizacyjne

Education

Wykształcenie kierunkowe

Job description

Pracodawca: GG POLAND

Opis stanowiska: Dla naszego Klienta – renomowanego obiektu hotelowego – poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Rezerwacji / Recepcjonista Hotelowy. Poszukujemy osoby odpowiedzialnej, komunikatywnej i nastawionej na wysoką jakość obsługi Gościa. Idealny Kandydat/Kandydatka dobrze odnajduje się w pracy zespołowej, posiada umiejętności organizacyjne oraz interesuje się branżą hotelarską.

Zadania:

• profesjonalna obsługa telefoniczna Gości indywidualnych hotelu
• przyjmowanie i obsługa rezerwacji telefonicznych
• odpowiadanie na zapytania Gości oraz obsługa systemu rezerwacyjnego
• wsparcie procesu meldowania i wymeldowywania Gości
• wystawianie faktur
• wsparcie działań marketingowych działu

Wymagania:

• doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej będzie dodatkowym atutem
• dokładność, sumienność oraz rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań
• wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole
• umiejętności sprzedażowe (dla osób bez doświadczenia możliwość przyuczenia)
• znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym
• dyspozycyjność do pracy zmianowej
• mile widziane wykształcenie kierunkowe

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku hotelarskim
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkową prowizję uzależnioną od liczby dokonanych rezerwacji
• pracę w systemie zmianowym w godzinach 8:00–20:00, 1:1
• możliwość rozwoju zawodowego
• przyjazną atmosferę pracy
• zniżki na produkty i usługi hotelowe

Oferta pracy tymczasowej.

Numer wpisu do rejestru agencji pracy tymczasowej KRAZ 33744