Ekspertka / Ekspert ds. budowania relacji z klientem premium

Erecruiter; Polska; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

system prowizyjny dostosowany do Twoих

konkursy sprzedażowe z nagrodami

dofinansowanie do opieki medycznej Lux

Job summary

Erecruiter poszukuje Eksperta ds. budowania relacji z klientem premium w Warszawie. Priorytetem jest aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych i kredytowych, utrzymanie relacji z klientami oraz dopasowywanie rozwiązań inwestycyjnych do ich potrzeb.

Wymagane jest doświadczenie w sprzedaży funduszy inwestycyjnych, minimalne przerwy w sprzedaży nie dłuższe niż pół roku, znajomość rynków finansowych, a także doświadczenie w obszarze produktów kredytowych. Stabilne zatrudnienie na pełny etat.

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (fundusze inwestycyjne) - warunek konieczny
• Przerwa w sprzedaży inwestycji nie dłuższa niż pół roku - warunek konieczny
• Znasz rynki finansowe, ze szczególnym uwzględnieniem funduszy inwestycyjnych
• Posiadasz doświadczenie w obszarze produktów kredytowych
• Jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
• Masz wykształcenie min. średnie

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych i kredytowych
• Utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych
• Identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych
• Efektywna realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• Edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Skills

Sprzedaż produktów inwestycyjnych

Zrozumienie rynków finansowych

Budowanie relacji z klientami

Obsługa klienta premium

Obsługa bankowości online

Education

Średnie wykształcenie

Tools

CRM system

Job description

Ekspertka / Ekspert ds. budowania relacji z klientem premium

lokalizacja i tryb pracy: ul. Domaniewska 42 w Warszawie, praca stacjonarna - od poniedziałku do piątku

forma zatrudnienia / wymiar pracy:umowa o pracę, pełny etat

zespół / dział:sieć sprzedaży bankowości detalicznej

Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi i szerokiej bazy klientów, co pozwoli Ci efektywnie wykonywać codzienne zadania. Będziesz również angażować się w projekty rozwojowe kształtujące nasze produkty i procesy.
Twoim zadaniem będzie obsługa klientów zamożnych, oferowanie produktów bankowych oraz budowanie długotrwałych relacji.

w tej roli będziesz
odpowiadać za:

• aktywną sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych -ze szczególnym uwzględnieniem funduszy inwestycyjnych otwartych
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami
  oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych
• identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

• masz doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (fundusze inwestycyjne) - warunek konieczny
• Twoja przerwa w sprzedaży inwestycji nie trwa dłużej niż pół roku - warunek konieczny
• znasz rynki finansowe - ze szczególnym uwzględnieniem funduszy inwestycyjnych
• posiadasz doświadczenie w obszarze produktów kredytowych
• jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
• masz wykształcenie min. średnie

Twój rozwój:

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

• system prowizyjny dostosowany do Twoich zadań
• konkursy sprzedażowe z nagrodami
• dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
• dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
• możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
• dostęp do aplikacji Empik GO, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
• rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń
• W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
• U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
• Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.