Ekspert e-commerce: obsługa zamówień i marketplace

MPM agd S.A.

Milanówek

On-site

PLN 39,000 - 67,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Private medical care

Multisport card

Hotel stay in MPM AGD S.A. group

Employee product discount

Job summary

MPM AGD S.A. poszukuje specjalisty ds. obsługi e-commerce odpowiedzialnego za kompleksową obsługę klientów i zamówień realizowanych na platformach marketplace oraz sklepie internetowym opartym na PrestaShop.

Będziesz także prowadzić dokumentację sprzedażową i finansową, obsługę zwrotów, reklamacji i zgłoszeń klientów oraz współpracować z magazynem w zakresie terminowej realizacji zamówień. Wymagane jest minimum 1–2 lata doświadczenia w e-commerce, praktyczna znajomość BaseLinker i systemów

Qualifications

Minimum 1–2 lata doświadczenia w obsłudze klientów i zamówień w e-commerce.
Znajomość platform marketplace (Allegro, Amazon, Kaufland, Erli) i PrestaShop.
Doświadczenie w obsłudze dokumentów sprzedażowych, rozliczeń i reklamacji.
Znajomość BaseLinker i systemów Comarch ERP/CRM.
Dobra organizacja pracy, komunikatywność.

Responsibilities

Kompleksowa obsługa klientów i zamówień za pośrednictwem marketplace i PrestaShop.
Obsługa dokumentacji sprzedażowej i finansowej; zwroty i reklamacje.
Współpraca z magazynem w zakresie realizacji zamówień.
Kontakt z klientami przez marketplace, e-mail i telefon.
Przygotowywanie zestawień i raportów sprzedaży, zamówień, zwrotów i reklamacji.
Współpraca z działem marketingu przy działaniach e-commerce.