dyrektor(-ka) oddziału

Erste Bank Polska; Pruszków; Presencial; PLN 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Umowa o pracę

Praca stacjonarna w oddziale

Ubezpieczenie na życie

Medicover

Multisport

Kafeteryjny system

Dodatkowe świadczenia socjalne

Resumo da oferta

Erste Bank Polska poszukuje lidera zespołu w Pruszkowie. Do obowiązków należy zarządzanie doradcami klienta firmowego oraz specjalistami ds. produktów detalicznych i MŚP, budowanie relacji z klientami oraz realizacja planów biznesowych.

Umowa o pracę na zastępstwo, praca stacjonarna w oddziale, atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju zawodowego w strukturach grupy Erste. Zatrudnienie opłakujące stabilne perspektywy i rozwój kompetencji menedżerskich.

Qualificações

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, umożliwiająca kontakt z klientem zagranicznym.
• Prawo jazdy kat. B.

Responsabilidades

• Zarządzanie oraz organizacja pracy podległego zespołu doradców klienta firmowego i zespołu specjalistów ds. produktów detalicznych i MŚP.
• Dbanie o najwyższą jakość obsługi i relacje z klientami z segmentów MŚP oraz detalicznych.
• Budowanie zaangażowanego i efektywnego zespołu, przestrzeganie procedur i standardów operacyjnych.
• Rozwój pracowników, wdrażanie nowozatrudnionych oraz edukacja w zakresie wykorzystania nowych technologii Digital.
• Współpraca z innymi jednostkami banku w celu realizacji celów strategicznych i pozyskiwanie nowych klientów.

Conhecimentos

Angielski (komunikatywny)

Prawo jazdy B

Descrição da oferta de emprego

• pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Pruszkowie, ul. Kraszewskiego 33
• zespół/lider:Małgorzata Wacławiak
• udział watrakcyjnymsystemiepremiowym i w szerokiej ofercie benefitowej,
• zarządzanie Zespołemspecjalistów w obszarze produktów detalicznychispecjalistów w obszarze produktówmałych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

To masz na bank:

• umowa o pracę na zastępstwo
• pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Pruszkowie, ul. Kraszewskiego 33
• zespół/lider:Małgorzata Wacławiak
• udział watrakcyjnymsystemiepremiowym i w szerokiej ofercie benefitowej,
• zarządzanie Zespołemspecjalistów w obszarze produktów detalicznychispecjalistów w obszarze produktówmałych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
• prawo jazdy kat. B.

Twoje zadania w tej roli:

• zarządzanie oraz organizacja pracy podległego zespołudoradców klienta firmowego i zarządzanie oraz organizacja pracy zespołu specjalistów w obszarze produktów detalicznych,
• dbanie o najwyższą jakość obsługi, budowanie relacji z klientami z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) i obszaruproduktów detalicznych,
• budowanie zaangażowanego i efektywnego Zespołu,
• dbanie o przestrzeganie wyznaczonych procedur i standardów operacyjnych,
• budowanie kultury ryzyka i odpowiedzialność za ryzyko w Zespole,
• rozwój pracowników w Zespole, w tym podnoszenie kompetencji i wdrażanie nowozatrudnionych,
• edukacja pracowników w zakresie wykorzystania nowych technologii Digital i promowanie aktywnego wykorzystywania nowych technologii z zakresu naszej oferty firmoweji detalicznej,
• zarządzanie realizacją planów biznesowych Zespołu,
• współpraca z innymi jednostkami naszego banku w celu realizacji celów strategicznych,
• poszukiwanie źródeł do pozyskiwania nowych klientów poprzez współpracę z innymi kanałami/jednostkami wewnętrznymi/klientami zewnętrznymi,
• budowanie marki na lokalnym rynku,
• aktywny udział w udoskonalaniu procesów i zgłaszaniu propozycji nowych rozwiązań.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertę produktową banku oraz pożyczk na warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci)
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceń pracowniczych – nagroda pieniężna za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. W tym czasie również weźmiesz udział w szkoleniu z rozwoju kompetencji menadżerskich.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.