Dynamics 365 CRM BA & Power Platform Pro

ALGOTEQUE Innovation Hub

Gliwice

On-site

PLN 120,000 - 180,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

ALGOTEQUE Innovation Hub poszukuje Analityka Biznesowego CRM w Gliwicach do zbierania wymagań i tworzenia specyfikacji funkcjonalnych. Będziesz prowadzić warsztaty z interesariuszami oraz konfigurować Dynamics 365 CRM i Power Platform, integrując API i middleware.

Wymagana jest praktyczna znajomość Dynamics 365 CRM, Power Platform oraz umiejętność pracy z zespołem biznesu i IT. Dołącz do dynamicznego zespołu odpowiedzialnego za rozwój CRM i raportowanie w Power BI.

Qualifications

Doświadczenie jako Business Analyst w projektach CRM.
Praktyczna znajomość Microsoft Dynamics 365 CRM.
Znajomość procesów biznesowych i analizy wymagań.
Umiejętność dokumentowania wymagań i modelowania procesów.
Znajomość Power Platform to duży plus.

Responsibilities

Zbieranie i analiza wymagań biznesowych (Sales, Customer Service, Marketing).
Tworzenie user stories, procesów oraz specyfikacji funkcjonalnych.
Prowadzenie warsztatów z interesariuszami biznesowymi.
Konfiguracja Dynamics 365 CRM (encje, formularze, widoki, dashboardy).
Budowanie rozwiązań w Power Platform (Power Automate, Power Apps).
Wsparcie integracji (API, konektory, middleware) oraz współpraca z developerami.
Pełnienie roli łącznika między biznesem a IT.
Monitorowanie wykorzystania systemu i proponowanie usprawnień.
Definiowanie wymagań raportowych (Power BI, dashboardy CRM).
Dbarnie o jakość danych, wsparcie migracji i integracji.
Udział w procesach Agile (backlog, sprinty).