Doradca serwisowy [k/m/d]

Scania; Okmiany; On-site; PLN 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do posiłków

Dofinansowanie do nauki

Bezpłatny parking

Job summary

Scania w Polsce poszukuje pracownika na stanowisko specjalisty ds. obsługi serwisowej, odpowiedzialnego za kontakt z klientami, sprzedaż usług i koordynację zleceń.

Dołączysz do zespołu w renomowanej firmie, oferującej atrakcyjny pakiet socjalny, parking i możliwości rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku z bezpośrednim kontaktem z klientem.
• Wysoko rozwinięte umiejętności sprzedażowe.
• Dobra znajomość budowy pojazdów samochodowych.
• Doświadczenie w obsłudze szkód komunikacyjnych.
• Umiejętność współpracy z firmami ubezpieczeniowymi oraz prowadzenia dokumentacji szkodowej.

Responsibilities

• aktywna promocja usług serwisowych;
• terminowa realizacja zleceń warsztatowych;
• współpraca z pracownikami hali warsztatowej oraz kontakt z Klientami w zakresie zleceń;
• rozliczanie zleceń i wystawianie faktur;
• sprzedaż części zamiennych;
• obsługa i rozliczanie szkód komunikacyjnych;
• przygotowywanie kosztorysów napraw w systemie Audatex;
• stała współpraca z firmami ubezpieczeniowymi w zakresie procesu likwidacji szkód;
• dbanie o należyty wizerunek serwisu.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Wiedza techniczna o pojazdach

Umiejętności sprzedażowe

Education

Wykształcenie techniczne (średnie)

Tools

Audatex

Job description

Wybierz preferowaną częstotliwość (w dniach) otrzymywania alertów: Utwórz alert

Scania jest generalnym przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera wprodukcji samochodów ciężarowych, autobusów iprzemysłowych silników okrętowych.

W Polsce Scania to 11 dealerów, sieć 43 autoryzowanych stacji obsługi oraz fabryka autobusów w Słupsku.

Pracownicy to nasz najcenniejszy zasób. Dzięki nim nasza firma stale się rozwija idokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Tworzymy Zespół, który ceni takie wartości, jak:
- troska
- szacunek
- wsparcie
- motywacja
- różnorodność

Twój zakres obowiązków

• aktywna promocja usług serwisowych;
• terminowa realizacja zleceń warsztatowych;
• współpraca z pracownikami hali warsztatowej oraz kontakt z Klientami w zakresie zleceń;
• rozliczanie zleceń i wystawianie faktur;
• sprzedaż części zamiennych;
• obsługa i rozliczanie szkód komunikacyjnych;
• przygotowywanie kosztorysów napraw w systemie Audatex;
• stała współpraca z firmami ubezpieczeniowymi w zakresie procesu likwidacji szkód;
• dbanie o należyty wizerunek serwisu.

Nasze wymagania

• doświadczenie na podobnym stanowisku pracy, z bezpośrednim kontaktem z klientem;
• wysoko rozwinięte umiejętności sprzedażowe;
• dobra znajomość budowy pojazdów samochodowych;
• doświadczenie w obsłudze szkód komunikacyjnych;
• praktyczna znajomość systemu Audatex;
• umiejętność współpracy z firmami ubezpieczeniowymi oraz prowadzenia dokumentacji szkodowej.
• wykształcenie techniczne (min. średnie);
• prawo jazdy kat. B (mile widziane C, D i E);
• wysoka kultura osobista i umiejętność współpracy z Klientami oraz zespołem warsztatu.
• atrakcyjne warunki pracy w renomowanej firmie;
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji;
• ciekawy pakiet socjalny (w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz nauki);
• możliwość rozwoju zawodowego;
• bezpłatny parking;

Identyfikator zapotrzebowania: 29196

Liczba wakatów: 1.0

Etat niepełny / Pełny: Pełny wymiar godzin

Na czas nieokreślony / Tymczasowe: Na czas nieokreślony