Kierownik Serwisu [k/m/d]

Scania; Siedlce; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Private medical care

Life insurance

Dofinansowanie do posiłków i nauki

Samochód służbowy

Możliwość rozwoju zawodowego

Job summary

Scania Nederland B.V. poszukuje lidera serwisu z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem i projektami. Zapewniasz efektywne funkcjonowanie serwisu, utrzymując wysoką jakość obsługi i zadowolenie klientów.

Wymagana jest dobra znajomość branży transportu ciężarowego, umiejętność motywowania zespołu oraz znajomość MS Office. Praca na pełny etat, w Polsce, bez możliwości zdalnego wykonywania obowiązków.

Qualifications

• Szukamy osoby uczciwej, odpowiedzialnej i sumiennej w realizacji obowiązków.
• Wymagana wysoka kultura pracy i umiejętność kontaktu z Klientami i pracownikami.
• Potrzebna umiejętność współpracy i predyspozycje do zarządzania zespołem.
• Nastawienie komercyjne i orientacja na wyniki.
• Wiedza i doświadczenie w branży transportu/pojazdów ciężarowych.
• Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe.

Responsibilities

• Zarządzanie serwisem samochodowym oraz podległym personelem.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami.
• Osiąganie wyznaczonych celów biznesowych.
• Nadzorowanie prac i skuteczne motywowanie zespołu, w tym warunki pracy, przepływ dokumentów i harmonogramy.
• Efektywne zarządzanie projektami i procesami.
• Wdrażanie usprawnień podnoszących jakość obsługi i rentowność serwisu.

Skills

Uczciwość

Kultura pracy

Współpraca w zespole

Nastawienie komercyjne

Angielski

Prawo jazdy B

MS Office

Doświadczenie w transporcie

Education

Wykształcenie minimum średnie

Tools

MS Office

Job description

Wybierz preferowaną częstotliwość (w dniach) otrzymywania alertów: Utwórz alert

Scania jest generalnym przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera wprodukcji samochodów ciężarowych, autobusów iprzemysłowych silników okrętowych.

WPolsce Scania to 11 dealerów, sieć 40 autoryzowanych stacji obsługi oraz fabryka autobusów wSłupsku.

Pracownicy to nasz najcenniejszy zasób. Dzięki nim nasza firma stale się rozwija idokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Tworzymy Zespół, który ceni takie wartości, jak:

• troska
• szacunek
• wsparcie
• motywacja
• różnorodność

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie serwisem samochodowym oraz podległym personelem;
• budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami;
• osiąganie wyznaczonych celów biznesowych;
• nadzorowanie prac oraz skuteczne motywowanie zespołu w tym:
  • zapewnienie warunków pracy zgodnych z BHP,
  • koordynacja przepływu informacji i obiegu dokumentów w serwisie,
  • dbałość o terminy i harmonogramy w realizowanych zleceniach,
  • rozliczanie pracowników z czasowego i jakościowego wykonywania powierzonych obowiązków;
• efektywne zarządzanie projektami i procesami;
• wdrażanie usprawnień, mających na celu ciągłe podnoszenie jakości obsługi, zadowolenia klientów oraz rentowności serwisu;

Nasze wymagania

• uczciwość, sumienność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych obowiązków;
• wysoka kultura pracy i kontaktów interpersonalnych z Klientami i pracownikami;
• umiejętność współpracy i predyspozycje do zarządzania pracą zespołu;
• nastawienie komercyjne;
• wiedza i doświadczenie w branży transportu/pojazdów ciężarowych;
• wykształcenie minimum średnie (mile widziane wykształcenie wyższe);
• umiejętność wyznaczania i realizacji celów;
• dobra znajomość pakietu MS Office;
• prawo jazdy kategorii B
• znajomość języka angielskiego.
• atrakcyjne warunki pracy w renomowanej firmie,
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i osiąganych wyników
• pakiet socjalny (w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz nauki, samochód służbowy),
• możliwość rozwoju zawodowego.

Etat niepełny / Pełny: Pełny wymiar godzin

Na czas nieokreślony / Tymczasowe: Na czas nieokreślony