Doradca ds. obsługi klienta (k/m/n)

ZdalnaPraca; Wrocław; Hybrid; PLN 36,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Umowa zlecenie

Stawka 31,40 zł brutto/h

Szkolenia UKnow

Job summary

CCIG Group poszukuje osób do obsługi infolinii przychodzącej na stanowisko części etatu. Do Twoich zadań będzie należała rozmowa z Klientami i kurierami oraz rozwiązywanie spraw od początku do końca. Oferujemy elastyczny grafik i możliwość łączenia studiów.

Wymagana swobodna i biegle komunikacja w języku polskim, ambicja i chęć nauki. Szkolenia z obsługi klienta zapewnione, a praca odbywa się w biurze w centrum miasta.

Qualifications

• Dyspozycyjność min. 25 godz./tyg.
• Swoboda w komunikacji po polsku.
• Ambicja i gotowość do rozwiązywania spraw Klientów.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, ale nie jest to wymóg.

Responsibilities

• Obsługa infolinii przychodzącej dla Klientów i kurierów.
• Rozwiązywanie spraw od początku do końca.
• Budowanie pozytywnych relacji z Klientami i szybkie reagowanie na zgłoszenia.

Skills

Dyspozycyjność 25h

Polski biegle

Ambicja

Obsługa klienta

Job description

Masz naturalny dar do rozmowy? Zobacz, jak możesz go u nas wykorzystać!

Poszukujemy osób do obsługi infolinii przychodzącej, to klienci i kurierzy kontaktują się z Tobą. Liczy się dla nas nastawienie na rozwiązywanie spraw od początku do końca. Lubisz rozmawiać i pomagać? To idealna oferta dla Ciebie.

Szukamy osób które:

• Są dyspozycyjne min. 25h w tygodniu - elastyczny grafik od poniedziałku do niedzieli w szerokim przedziale czasowym zapewnia możliwość łączenia studiów lub nauki dziennej!
• Swobodnie i biegle komunikują się w języku polskim
• Są ambitne - stawiając na rzetelne i sprawne rozwiązywanie spraw Klientów.
• Mile widziane, jeśli stawiały już pierwsze kroki w obsłudze klienta, ale nie jest to wymagane. Spokojnie - wszystkiego Cię nauczymy!

Co zyskujesz na start?

• Jasne warunki: umowa zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h oraz atrakcyjne wynagrodzenie dodatkowe.
• Pełne wsparcie: Przejdziesz nasz pakiet podnoszący kompetencje ‘’UKnow’’ - nauczymy Cię profesjonalnej obsługi, badania potrzeb i sprawnejobsługi systemów. Nie rzucamy na głęboką wodę!
• Dużą elastyczność: Wybierasz dowolne godziny, które odpowiadają Twojemu planowi zajęć lub pasmom.

Co zyskujesz współpracując z CCIG?

• Świetna atmosfera i młody zespół: Mówimy sobie po imieniu, nie mamy dress code'u, a w biurze organizujemy dni tematyczne, konkursy i świeże owoce.
• Praca z ekipą: Zaproś znajomych i twórz z nimi zgrany team!
• Świetna lokalizacja: Biuro w samym sercu miasta z dogodnym dojazdem oraz kawiarniami i restauracjami tuż obok.
• Realny rozwój w Grupie CCIG: Rozwiniesz umiejętności miękkie (negocjacje, rozwiązywanie problemów), a już po 3 miesiącach możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych (na stanowiska koordynatorskie, szkoleniowe czy rekrutacyjne).

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.