Doradca-czyni sprzedaży 20-30h

COS; Warszawa; On-site; PLN 29,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Karta lunchowa z doładowaniem 50 PLN–x

Bonusy za polecenie nowych pracowników

Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu ro

Dopłata do karnetów sportowych lub pod

Dopłata do prywatnej opieki medycznej

Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej

Dostęp do platformy MyBenefit

Program szkoleń wstępnych i rozwojow

Job summary

COS w Warszawie poszukuje Doradcy/-czyni sprzedaży. Do Twoich obowiązków należeć będzie obsługa klienta na każdym kroku, pomoc przy kasie, przymierzalniach i w sklepie, a także praca z dostawami i merchandising najnowszej kolekcji na sali sprzedaży.

Wymagane są zamiłowanie do kontaktu z klientem, elastyczność w godzinach i dobra znajomość polskiego i angielskiego. Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale niekonieczne.„COS” oferuje atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju.

Qualifications

• Zorientowanie na klienta i empatia, kontakt z ludźmi i zaangażowanie w obsługę
• Elastyczność i adaptacja do zmieniających priorytetów
• Proaktywność i motywacja do działania
• Doskonała komunikacja i aktywne słuchanie
• Chęć nauki i rozwijanie umiejętności
• Zaangażowanie w markę i kolekcje
• Gotowość do pracy wieczorami, w weekendy i w święta
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Responsibilities

• Obsługa klienta na każdym etapie: inicjowanie rozmów, pomoc przy kasie, w przymierzalniach i na sali sprzedaży
• Współpraca z dostawami, uzupełnianie brakujących produktów i visual merchandising najnowszej kolekcji
• Tworzenie przyjaznych doświadczeń zakupowych i proaktywna obsługa klientów
• Praca zespołowa i dbanie o wysoką jakość obsługi

Skills

Zorientowanie na klienta

Elastyczność i adaptacja

Proaktywność

Doskonała komunikacja

Chęć nauki

Zaangażowanie w markę

Elastyczność godzin

Biegła znajomość polskiego i angielsk

Job description

COS oferuje garderobę gotową do noszenia i akcesoria zakorzenione w wyjątkowej jakości i trwałym designie. Charakteryzuje się wyrafinowaną estetyką, która ucieleśnia luksus, kładząc nacisk na rzemiosło, innowacyjne podejście oraz inspirujące trendy w modzie.

Opis stanowiska

Jako Doradca/-czyni sprzedaży jesteś przyjazną twarzą naszej marki i uosabiasz jej serce.

Będziesz miał/-a okazję zapewnić klientom obsługę na wysokim poziomie na każdym kroku. Od inicjowania rozmów, po pomoc przy kasie, w przymierzalniach i w całym sklepie. Będziesz odgrywać istotną rolę w zwiększaniu komfortu zakupów. Twoje obowiązki będą również obejmować pracę z dostawami, uzupełnianie brakujących produktów i visual merchandising najnowszej kolekcji na sali sprzedaży.

Twoja rola jest niezbędna w tworzeniu przyjaznych doświadczeń, które prezentują to, co najlepsze w naszej marce. Z ciepłem i entuzjazmem poprowadzisz naszych klientów przez ich podróż, oferując prawdziwą pomoc i proaktywną obsługę, aby podnosić na duchu i inspirować. Razem, we współpracy ze swoim zespołem, będziesz tworzyć chwile, które mają znaczenie.

Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość tkanin są mile widziane, ale nie są obowiązkowe.

Kwalifikacje

• Zorientowanienaklienta:lubiszkontakt zludźmiijesteśzaangażowany/-awzapewnianiedoskonałejobsługi
• Elastyczność i zdolność adaptacji: potrafisz reagować na zmieniające się priorytety i potrzeby
• Zorientowanie na działanie: jesteś proaktywny/-a i zmotywowany/-a do podejmowania inicjatywy i realizowania zadań z najlepszym efektem
• Doskonała komunikacja: jesteś ciekawy/-a ludzi, komunikujesz się jasno i aktywnie słuchasz, aby zrozumieć ich potrzeby
• Chęć nauki: otwartość na feedback i ciągłe poszukiwanie możliwości rozwoju
• Zaangażowanie w markę: pasjonujesz się naszą marką i kolekcjami, z chęcią będziesz dzielić się tym entuzjazmem z klientami
• Elastyczność: gotowość do pracy w różnych godzinach, w tym: wieczorami, w weekendy i w święta
• Komunikatywnie posługujesz się językiem polskim i angielskim

Preferowane, ale nieobowiązkowe:

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta i wiesz, jak działa sklep dzięki wcześniejszej pracy w handlu detalicznym
• Czujesz się pewnie, doradzając klientom w kwestiach trendów, materiałów i dopasowania rozmiarów

Dodatkowe informacje

Częśćetatuzumowąna 20 lub 30 godzintygodniowo

Oferujemy atrakcyjne benefity i możliwości rozwoju. Jako członek/-kini zespołu otrzymasz 25% rabatu pracowniczego na wszystkie marki Grupy H&M - zarówno w sklepach, jak i online. Ponadto każdy/-a pracownik/-czka jest objęty/-a Programem Motywacyjnym H&M (HIP), który nagradza Twój wkład i wspiera rozwój w firmie. Więcej informacji o programie znajdziesztutaj.

• Umowęopracę
• Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości od 50 PLN do 200 PLN (proporcjonalnie do etatu)
• Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz)
• Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku
• Dopłatę do karnetów sportowych lub platformywellbeingowej- 30 PLN
• Dopłatę do prywatnej opieki medycznej - 49 PLN
• Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie
• Dostępdo platformyMyBenefit
• Program szkoleń wstępnych i rozwojowych

W Grupie H&M dążymy do tworzenia inkluzywnych, różnorodnych i sprawiedliwych miejsc pracy w całej organizacji. Wierzymy, że zespoły rozwijają się, gdy łączą różnorodne doświadczenia i perspektywy. Ta różnorodność zwiększa naszą zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów, poszerza horyzonty i buduje wartościowe relacje z kolegami, koleżankami i klientami na całym świecie. Dlatego uwzględniamy wszystkie wymiary różnorodności w procesie rekrutacji - aby nasze zespoły odzwierciedlały bogactwo społeczności, którym służymy.

Klikając powyższe łącze lub łącze podmiotu zewnętrznego w tym ogłoszeniu opuścisz tę stron i przejdziesz na stronę podmiotu zewnętrznego, na której obowiązują warunki i polityka ochrony prywatności tego podmiotu zewnętrznego.