doradca(-czyni) klienta firmowego

Erste Bank Polska; Luboń; On-site; PLN 78,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system z punktami

Karta Multisport

Program poleceń pracowniczych

Wolontariat i inne świadczenia socjaln

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje osoby do działu sprzedaży w Luboniu. Do Twoich zadań będzie należało prezentowanie rozwiązań bankowych, informowanie o ofertach oraz umawianie spotkań z klientami.

Wymagana jest zdolność budowania trwałych relacji, doświadczenie w bankowości i podstawowa znajomość analizy finansowej, z możliwością pracy w zespole. Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, pracę stacjonarną w Oddziale Luboń, atrakcyjny system premiowy i szeroką ofertę benefitów, w tym prywatną

Qualifications

• Wymagane doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta w sektorze finansowym.
• Zorientowanie na relacje i budowanie długofalowych kontaktów z klientami.
• Podstawowa wiedza z analizy finansowej i kredytowej firm.
• Prawo jazdy kat. B.
• Wymagana komunikacja w zespole i dobra organizacja pracy.

Responsibilities

• Prezentowanie klientom rozwiązań na podstawie danych z systemów bankowych.
• Udzielanie informacji o ofercie produktów i usług bankowych.
• Umawianie spotkań w siedzibie klienta, poznanie specyfiki firmy.
• Dbanie o aktualność danych klienta w systemach bankowych.
• Rejestracja kontaktów z klientem w systemie i utrzymanie dokumentacji.
• Promowanie produktów bankowych dla MSP.

Skills

Doświadczenie w sprzedaży

Obsługa klienta w sektorze finansowym

Umiejętności analityczne

Prawo jazdy kat. B

Education

Minimum średnie wykształcenie

Job description

• umowa o pracę(pierwsza na 7 miesięcy,po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w 1 Oddziale wLuboniu, Kościuszki 57/59
• zespół/lider:Milena Niedźwiedzka
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.

To masz na bank:

• umowa o pracę(pierwsza na 7 miesięcy,po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracę stacjonarną w 1 Oddziale wLuboniu, Kościuszki 57/59
• zespół/lider:Milena Niedźwiedzka
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcązapewnićnaszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodnośćwśród naszych pracowników. Wierzymy,że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieśćniepowtarzalnąperspektywę do naszej firmy.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.

Aplikuj, jeśli:

• maszrocznedoświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klientaw sektorze finansowym,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,
• posiadaszpodstawowąwiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej,
• masz min.rocznedoświadczeniewobsłudzepodmiotów gospodarczych,
• maszminimum średnie wykształcenie,
• masz umiejętności analityczne,
• maszprawo jazdy kat. B.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,

Twoje zadania w tej roli:

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych,
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy,
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku,
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie,
• oferowanie i promowanieproduktów bankowychdla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowęo pracę(pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
• pracęstacjonarnąw Oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatnąopiekęmedycznąMedicover (z możliwościąwykupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertęproduktowąbanku oraz pożyczkina warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartęMultisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceńpracowniczych – nagrodępieniężnąza polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po2miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiącepokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Potym okresie zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.