Customer Journey Specialist / Business Analyst

Erste Bank Polska; Warszawa; Hybrid; PLN 100,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowę o pracę

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje analityka biznesowego do zespołu Tribe Financial Markets. Rola obejmuje analizę wymagań biznesowych, współpracę z IT i dostawcami, modelowanie procesów end-to-end oraz identyfikację wpływu zmian regulacyjnych na raportowanie i rynek finansowy.

Szansa na rozwój kompetencji w EMIR, SFTR i MiFID/MiFIR, praca z interesariuszami i międzynarodowym środowiskiem, w trybie hybrydowym w Polsce.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli
• Znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego
• Znajomość cyklu życia transakcji pochodnych oraz procesów wyceny instrumentów finansowych i wymiany zabezpieczeń
• Praktyczna wiedza dotycząca regulacji EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub innych regulacji rynku kapitałowego
• Znajomość raportowania transakcji pochodnych, wyceny i wymiany zabezpieczeń w kontekście EMIR
• Umiejętność identyfikowania luk procesowych i przygotowywania rekomendacji usprawnień
• Umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych oraz skutecznej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi
• Cechy samodzielności, odpowiedzialności i rozwiązywania problemów
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym

Responsibilities

• Analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego
• Współpraca z jednostkami biznesowymi, IT oraz dostawcami zewnętrznymi przy realizacji zmian i projektów
• Modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end
• Identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe
• Przygotowywanie dokumentacji biznesowej, wymagań funkcjonalnych oraz map procesów
• Udział w testach biznesowych, koordynacja UAT oraz wsparcie wdrożeń produkcyjnych
• Analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu
• Wsparcie inicjatyw związanych z implementacją wymogów regulacyjnych oraz procesami rynku finansowego

Job description

• praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A, Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross) lub Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy muzeum współczesnym)),
• zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz | LinkedIn - śmiało sprawdź z kim możesz pracować,
• cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

To masz na bank:

• umowa o pracę,
• praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A, Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross) lub Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy muzeum współczesnym)),
• zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz | LinkedIn - śmiało sprawdź z kim możesz pracować,
• cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Twoje zadania w tej roli:

• analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego,
• współpraca z jednostkami biznesowymi, IT oraz dostawcami zewnętrznymi przy realizacji zmian i projektów,
• modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end,
• identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe,
• przygotowywanie dokumentacji biznesowej, wymagań funkcjonalnych oraz map procesów,
• udział w testach biznesowych, koordynacja UAT oraz wsparcie wdrożeń produkcyjnych,
• analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu,
• wsparcie inicjatyw związanych z implementacją wymogów regulacyjnych oraz procesami rynku finansowego.

Aplikuj do nas, jeśli:

• posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli,
• posiadasz znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego,
• posiadasz znajomość cyklu życia transakcji pochodnych oraz procesów wyceny instrumentów finansowych i wymiany zabezpieczeń,
• masz praktyczną wiedzę dotycząca regulacji takich jak EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub innych regulacji rynku kapitałowego,
• posiadasz znajomość procesów raportowania transakcji pochodnych, wycen oraz wymiany zabezpieczeń w kontekście regulacji EMIR,
• masz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych oraz modelowaniu procesów end-to-end,
• masz doświadczenie w analizie danych, mapowaniu atrybutów raportowych oraz identyfikacji źródeł danych,
• posiadasz umiejętność identyfikacji luk procesowych i przygotowywania rekomendacji usprawnień,
• posiadasz umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych oraz efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
• cechuje Cię samodzielność, odpowiedzialność oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów,
• posiadasz znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane:

• doświadczenie w obszarze raportowania EMIR, SFTR, ARM lub APA,
• doświadczenie w analizie błędów raportowych, rekonsyliacji oraz kontroli jakości danych,
• doświadczenie w projektach związanych z integracją systemów, jakością danych lub transformacją procesów,
• znajomość systemów wspierających obsługę transakcji i raportowanie na rynku finansowym,
• umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych,
• znajomość SQL na poziomie pozwalającym na samodzielną analizę danych,
• znajomość narzędzi i technologii takich jak Power BI, Python, Databricks, Jira i Confluence,
• znajomość formatów XML, CSV oraz komunikatów regulacyjnych.

Szukamy osoby, która:

• potrafi efektywnie współpracować z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
• jest samodzielna i odpowiedzialna za powierzony obszar,
• dobrze odnajduje się w złożonym środowisku projektowym,
• wykazuje inicjatywę w identyfikowaniu oraz rozwiązywaniu problemów,
• posiada rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę;
• pracę w trybie hybrydowym;
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego);
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego;
• kartę Multisport;
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach;
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony;
• wyprawkę dla dzieci;
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala;
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania.

Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.