Customer Journey Specialist / Business Analyst

Erste Bank Polska; Wrocław; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka Medyczna Medicover

Kafeteryjny system nagród

Karta Multisport

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje analityka biznesowego do zespołu Tribe Financial Markets. Główne zadania to analiza wymagań, współpraca z IT i biznesem oraz przygotowywanie dokumentacji i testów regulatornych. Wymagana jest umiejętność pracy z interesariuszami oraz znajomość regulacji rynkowych.

Praca w modelu hybrydowym w Polsce, z możliwością pracy z różnych biur; Mile widziane doświadczenie w EMIR/SFTR oraz Power BI i SQL. Atrakcyjne benefity i rozwój w międzynarodowej grupie Erste.

Qualifications

• Wymagane minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli.
• Znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego.
• Wiedza regulacyjna EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub pokrewnych regulacji rynku kapitałowego.

Responsibilities

• Analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego.
• Współpraca z jednostkami biznesowymi, IT i dostawcami przy realizacji zmian.
• Modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end; identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe.
• Przygotowywanie dokumentacji biznesowej i map procesów; udział w testach i UAT; wsparcie wdrożeń produkcyjnych.
• Analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu; wsparcie inicjatyw regulacyjnych.

Skills

Analityczne myślenie

Współpraca z interesariuszami

SQL

Power BI

Python

Regulatory reporting

Angielski

Tools

Power BI

Python

Databricks

Jira

Confluence

Job description

• praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A, Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross) lub Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy muzeum współczesnym)),
• zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz | LinkedIn - śmiało sprawdź z kim możesz pracować,
• cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

To masz na bank:

• umowa o pracę,
• praca w modelu hybrydowym (częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A, Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross) lub Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy muzeum współczesnym)),
• zespół/lider: Tribe Financial Markets, Łukasz Frankiewicz | LinkedIn - śmiało sprawdź z kim możesz pracować,
• cel roli: odpowiedzialność za analizę procesów biznesowych oraz rozwój rozwiązań wspierających raportowanie regulacyjne i procesy rynku finansowego. Szukamy kandydata łączącego kompetencje analityczne, biznesowe i regulacyjne, który potrafi współpracować z wieloma interesariuszami oraz przełożyć wymagania biznesowe na efektywne rozwiązania.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Twoje zadania w tej roli:

• analiza i definiowanie wymagań biznesowych dla procesów i systemów raportowania regulacyjnego,
• współpraca z jednostkami biznesowymi, IT oraz dostawcami zewnętrznymi przy realizacji zmian i projektów,
• modelowanie i optymalizacja procesów end-to-end,
• identyfikacja wpływu zmian regulacyjnych na procesy i systemy bankowe,
• przygotowywanie dokumentacji biznesowej, wymagań funkcjonalnych oraz map procesów,
• udział w testach biznesowych, koordynacja UAT oraz wsparcie wdrożeń produkcyjnych,
• analiza jakości danych oraz identyfikacja niezgodności w raportowaniu,
• wsparcie inicjatyw związanych z implementacją wymogów regulacyjnych oraz procesami rynku finansowego.

Aplikuj do nas, jeśli:

• posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego lub w podobnej roli,
• posiadasz znajomość procesów rynku finansowego, Treasury, Collateral Management i raportowania regulacyjnego,
• posiadasz znajomość cyklu życia transakcji pochodnych oraz procesów wyceny instrumentów finansowych i wymiany zabezpieczeń,
• masz praktyczną wiedzę dotycząca regulacji takich jak EMIR, SFTR, MiFID/MiFIR lub innych regulacji rynku kapitałowego,
• posiadasz znajomość procesów raportowania transakcji pochodnych, wycen oraz wymiany zabezpieczeń w kontekście regulacji EMIR,
• masz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych oraz modelowaniu procesów end-to-end,
• masz doświadczenie w analizie danych, mapowaniu atrybutów raportowych oraz identyfikacji źródeł danych,
• posiadasz umiejętność identyfikacji luk procesowych i przygotowywania rekomendacji usprawnień,
• posiadasz umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych oraz efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
• cechuje Cię samodzielność, odpowiedzialność oraz nastawienie na rozwiązywanie problemów,
• posiadasz znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane:

• doświadczenie w obszarze raportowania EMIR, SFTR, ARM lub APA,
• doświadczenie w analizie błędów raportowych, rekonsyliacji oraz kontroli jakości danych,
• doświadczenie w projektach związanych z integracją systemów, jakością danych lub transformacją procesów,
• znajomość systemów wspierających obsługę transakcji i raportowanie na rynku finansowym,
• umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych,
• znajomość SQL na poziomie pozwalającym na samodzielną analizę danych,
• znajomość narzędzi i technologii takich jak Power BI, Python, Databricks, Jira i Confluence,
• znajomość formatów XML, CSV oraz komunikatów regulacyjnych.

Szukamy osoby, która:

• potrafi efektywnie współpracować z interesariuszami biznesowymi i technicznymi,
• jest samodzielna i odpowiedzialna za powierzony obszar,
• dobrze odnajduje się w złożonym środowisku projektowym,
• wykazuje inicjatywę w identyfikowaniu oraz rozwiązywaniu problemów,
• posiada rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę;
• pracę w trybie hybrydowym;
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego);
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego;
• kartę Multisport;
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach;
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony;
• wyprawkę dla dzieci;
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala;
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania.

Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.