Chat Sales Specialist — Remote, Growth & Impact

Hurma; Polska; Hybride; PLN 14 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Підтримка wellbeing — психолог, 12 дн.

20 днів відпустки

Грейди та внутрішні можливості росту

Віддалений формат роботи та офіси в Рі

Корпоративний англійський

Бібліотека, вебінари та тренінги

Корпоративне таксі

Résumé du poste

Clario запрошує амбіційних фахівців до команди продажів. Ви будете продавати наш власний технічний сервіс через чат, допомагати клієнтам розібратися в потребах та супроводжувати їх шляхом до покупки. В роботі будуть готові sales-скрипти та підтримка команди.

Вимоги включають досвід у B2C-продажах, орієнтацію на результат та готовність працювати в нічні зміни. Позиція передбачає віддалений формат з можливістю роботи з офісів у різних містах.

Qualifications

• Готовність працювати у нічні зміни.
• Результативність та цілеспрямованість.
• Уміння знаходити контакт із людьми та уважно слухати.
• Бажання навчатися та розвиватися у продажах.
• Досвід у B2C-продажах буде перевагою.

Responsabilités

• Спілкуватися з клієнтами в чатах та допомагати підібрати рішення.
• Працювати за sales-скриптами та підтримувати CRM.
• Відповідати на запитання клієнтів та працювати із запереченнями.
• Вести та актуалізовувати інформацію в CRM.
• Працювати над досягненням sales-цільових показників.

Connaissances

Нічні зміни

Орієнтація на результат

Комунікація з людьми

Уважне слухання

Навчання та розвиток у продажах

Досвід у B2C-продажах

Description du poste

We are Clario — a mobile apps publisher and developer company. У нас працює понад 300 диджитал-експертів, об’єднаних спільною метою — підтримувати право на інформаційну безпеку. Ми створюємо та розвиваємо власні digital-продукти, які допомагають людям краще захищати свою цифрову приватність та безпеку.

💙 Про культуру та цінності

Для нас Sales — це не про механічне виконання скрипту заради цифри.

Ми хочемо створювати досвід, після якого клієнт розуміє: йому справді допомогли знайти потрібне рішення.

Наші цінності — це те, як ми працюємо щодня:

• Ми пам'ятаємо, що за кожним чатом стоїть реальна людина та її потреба. Хороший продаж починається з розуміння клієнта.

• Ми не зупиняємося на «нормально». Аналізуємо результати, вчимося на помилках і шукаємо, як стати кращими.

• Кожен відповідає за свій результат і розуміє, як його робота впливає на команду та бізнес.

• У нас не потрібно проходити цей шлях самостійно. Ми ділимося досвідом, допомагаємо одне одному та працюємо як команда.

Якщо тобі близький такий підхід до роботи — нам точно є про що поговорити.

🚀Про вакансію

• Твоя основна зона відповідальності — продаж нашого власного технічного сервісу через чати.

• Ти будеш допомагати клієнтам розібратися у своїх потребах, знаходити відповідне рішення та супроводжувати їх на шляху до покупки. У роботі ти матимеш готові sales-скрипти, CRM та підтримку команди.

💬 Твої основні задачі

• спілкуватися з клієнтами в чатах та допомагати їм підібрати відповідне рішення;

• працювати за sales-скриптами;

• відповідати на запитання клієнтів та працювати із запереченнями;

• вести та актуалізувати інформацію в CRM;

• працювати над виконанням sales-показників і власним результатом.

✨Що допоможе тобі бути успішним:

• готовність працювати в нічні зміни.

• орієнтація на результат;

• вміння знаходити контакт із людьми та уважно слухати;

• готовність навчатися та розвиватися у продажах;

• маєш досвід у B2C-продажах;

🎁 Що ми пропонуємо

• підтримка wellbeing — корпоративний психолог, 12 днів лікарняного та 20 днів відпустки;

• можливості для професійного та кар'єрного розвитку — система грейдів і внутрішні можливості для росту; більшість наших лідів починали свій шлях із Junior-позицій;

• віддалений формат роботи — також є можливість працювати з наших офісів у Рівному, Луцьку, Львові, Івано-Франківську та Києві;

• корпоративна англійська;

• корпоративна бібліотека, вебінари та тренінги;

• корпоративне таксі.

🚀 Твій шлях до Clario

📩 Як податися

Якщо тобі близький наш підхід до продажів і ти хочеш розвиватися разом із командою — надсилай резюме.

Ми не шукаємо ідеальних. Ми шукаємо своїх.