Bilingual Customer Relations Specialist (EN/PL)

af; Wrocław; Hybrid; PLN 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Multisport card

Medical package

Pizza days

Job summary

CodeTwo - HRejterzy wciąż rozwija zespół obsługi klienta. Szukamy Customer Relations Specialist z biegłym angielskim, do pracy w biurze we Wrocławiu lub w Jeleniej Górze. Będziesz utrzymywać kontakty z klientami i partnerami, odpowiadać na maile i telefony, a także prowadzić sesje demo programu.

Wymagamy dobrej znajomości Windows i pakietu Office, samodzielności, dobrej organizacji i umiejętności pracy zespołowej. Oferujemy szkolenie, atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość relokacji.

Qualifications

• Wysoki poziom angielskiego w mowie i piśmie.
• Dobre umiejętności interpersonalne i pracy w zespole.
• Dobra organizacja pracy własnej i samodzielność.

Responsibilities

• Utrzymywanie relacji z klientami i partnerami w języku angielskim i polskim, telefonicznie oraz mailowo.
• Weryfikacja i rejestracja klientów oraz partnerów firmy.
• Udzielanie pre- i post-sprzedażowego wsparcia mailowego naszym klientom i partnerom.
• Rozwiązywanie prostych problemów technicznych przy wsparciu zespołu.
• Przeprowadzanie sesji demo (zdalne prezentacje programu) dla klientów i partnerów.

Skills

Angielski zaawansowany

Interpersonal skills

Dobra organizacja pracy

Tools

Microsoft Office

Job description

CodeTwo - HRejterzy wciąż rozwija zespół obsługi klienta. Szukamy Customer Relations Specialist z biegłym angielskim, do pracy w biurze we Wrocławiu lub w Jeleniej Górze. Będziesz utrzymywać kontakty z klientami i partnerami, odpowiadać na maile i telefony, a także prowadzić sesje demo programu.

Wymagamy dobrej znajomości Windows i pakietu Office, samodzielności, dobrej organizacji i umiejętności pracy zespołowej. Oferujemy szkolenie, atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość relokacji.