Asystent Serwisu Obsługa Klienta i Logistyka

Unknown; Szczecin; Sur place; PLN 36 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Luxmed – prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Multisport

Platforma eTutor – nauka języków

Résumé du poste

SPECBOX w Szczecinie poszukuje Asystenta Serwisu/Asystentki Serwisu do obsługi klienta i koordynacji zgłoszeń. Lokalizacja: ul. Krzysztofa Kolumba 41. Praca w dynamicznym, motoryzacyjnym środowisku.

Zakres obowiązków obejmuje profesjonalną obsługę klienta, przyjmowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych, obsługę procesów napraw oraz prowadzenie dokumentacji serwisowych. Wymagane wykształcenie min. średnie techniczne i prawo jazdy kat. B.

Qualifications

• Wykształcenie min. średnie techniczne (mile widziane mechaniczne).
• Podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów.
• Doświadczenie w obsłudze Klienta, dodatkowy atut to branża motoryzacyjna/ubezpieczeniowa.
• Zainteresowanie motoryzacją i chęć poszerzania wiedzy w tym zakresie.
• Wysoka motywacja i zaangażowanie.
• Orientacja na rozwój i chęć poszerzania wiedzy.
• Prawo jazdy kat. B i doświadczenie w prowadzeniu samochodu

Responsabilités

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu.
• Przyjmowanie zgłoszeń i definiowanie potrzeb klientów (obsługa mailowa i telefoniczna).
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw oraz obsługa logistyczna pojazdów.
• Prowadzenie dokumentacji prowadzonych prac (kompletowanie dokumentacji, archiwizowanie zleceń serwisowych).

Connaissances

Obsługa klienta

Komunikatywność

Motywacja i zaangażowanie

Zainteresowanie motoryzacją

Chęć rozwoju wiedzy

Podstawowa wiedza o pojazdach

Formation

Średnie techniczne

Description du poste

SPECBOX w Szczecinie poszukuje Asystenta Serwisu/Asystentki Serwisu do obsługi klienta i koordynacji zgłoszeń. Lokalizacja: ul. Krzysztofa Kolumba 41. Praca w dynamicznym, motoryzacyjnym środowisku.

Zakres obowiązków obejmuje profesjonalną obsługę klienta, przyjmowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych, obsługę procesów napraw oraz prowadzenie dokumentacji serwisowych. Wymagane wykształcenie min. średnie techniczne i prawo jazdy kat. B.