Asystent Serwisu/ Asystentka Serwisu SPECBOX

Unknown; Szczecin; Presencial; PLN 36.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Luxmed – prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Multisport

Platforma eTutor – nauka języków

Descripción de la vacante

SPECBOX w Szczecinie poszukuje Asystenta Serwisu/Asystentki Serwisu do obsługi klienta i koordynacji zgłoszeń. Lokalizacja: ul. Krzysztofa Kolumba 41. Praca w dynamicznym, motoryzacyjnym środowisku.

Zakres obowiązków obejmuje profesjonalną obsługę klienta, przyjmowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych, obsługę procesów napraw oraz prowadzenie dokumentacji serwisowych. Wymagane wykształcenie min. średnie techniczne i prawo jazdy kat. B.

Formación

• Wykształcenie min. średnie techniczne (mile widziane mechaniczne).
• Podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów.
• Doświadczenie w obsłudze Klienta, dodatkowy atut to branża motoryzacyjna/ubezpieczeniowa.
• Zainteresowanie motoryzacją i chęć poszerzania wiedzy w tym zakresie.
• Wysoka motywacja i zaangażowanie.
• Orientacja na rozwój i chęć poszerzania wiedzy.
• Prawo jazdy kat. B i doświadczenie w prowadzeniu samochodu

Responsabilidades

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu.
• Przyjmowanie zgłoszeń i definiowanie potrzeb klientów (obsługa mailowa i telefoniczna).
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw oraz obsługa logistyczna pojazdów.
• Prowadzenie dokumentacji prowadzonych prac (kompletowanie dokumentacji, archiwizowanie zleceń serwisowych).

Conocimientos

Obsługa klienta

Komunikatywność

Motywacja i zaangażowanie

Zainteresowanie motoryzacją

Chęć rozwoju wiedzy

Podstawowa wiedza o pojazdach

Educación

Średnie techniczne

Descripción del empleo

SPECBOXNa pewno nas znasz. Zmieniamy motoryzację.SPECBOX to niezależny serwis motoryzacyjny specjalizujący się w naprawie samochodów. Jesteśmy pierwszym w Polsce serwisem, który cały proces umówienia przeniósł do Internetu.Jesteśmy częścią Holding1.

Aktualnie w serwisie SPECBOX poszukujemy Asystenta Serwisu/ Asystentki Serwisu w Szczecinie przy ulicy Krzysztofa Kolumba 41.

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu
• Przyjmowanie zgłoszeń i definiowanie potrzeb klientów (obsługa mailowa i telefoniczna)
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw, a także obsługa logistyczna pojazdów
• Prowadzenie dokumentacji prowadzonych prac (m.in. kompletowanie dokumentacji, archiwizowanie zleń serwisowych)

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie techniczne (mile widziane mechaniczne)
• Podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów
• Doświadczenie w obsłudze Klienta (dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej, ubezpieczeniowej lub likwidacji merytorycznej szkód)
• Zainteresowanie motoryzacją i chęć poszerzania swojej wiedzy w tym zakresie
• Wysoka motywacja i zaangażowanie
• Orientacja na rozwój (chęć do poszerzania wiedzy)
• Prawo jazdy kat. B i doświadczenia w prowadzeniu samochodu

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
• Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
• Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
• Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
• Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
• Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
• Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
• Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia