Asystent Serwisu/ Asystentka Serwisu SPECBOX

Unknown; Kraków; On-site; PLN 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Luxmed – prywatna opieka medyczna dlaC

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Dostęp do platformy eTutor

Zniżki na usługi Holding1

Integracje i wydarzenia dla pracownik

Przyjazna atmosfera i kultura współpr

Programy CSR

Job summary

SPECBOX w Krakowie przy ul. Zakopiańskiej 129 poszukuje Asystenta Serwisu. Do podstawowych zadań należą obsługa klientów serwisu, przyjmowanie zgłoszeń, definiowanie potrzeb oraz logistyczne wsparcie przy wydawaniu i odbiorze samochodów do napraw.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, prywatną opiekę medyczną Luxmed, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie Multisport, dostęp do platformy eTutor i szereg imprez integracyjnych.

Qualifications

• Wykształcenie min. średnie techniczne (mile widziane mechaniczne).
• Podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów.
• Doświadczenie w obsłudze klienta; mile widziane w motoryzacji/ubezpieczenia/likwidacji szkód.
• Zainteresowanie motoryzacją i chęć poszerzania wiedzy w tym zakresie.
• Wysoka motywacja i zaangażowanie.
• Prawo jazdy kat. B i doświadczenie w prowadzeniu samochodu.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu.
• Przyjmowanie zgłoszeń i definiowanie potrzeb klientów (obsługa mailowa i telefoniczna).
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw, obsługa logistyczna pojazdów.
• Prowadzenie dokumentacji prowadzonych prac (archiwizowanie zleceń serwisowych).

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja telefoniczna

Dokumentacja

Education

Średnie techniczne (mile widziane mechaniczne)

Job description

Aktualnie w serwisie SPECBOX poszukujemy Asystenta Serwisu/ Asystentki Serwisu w Krakowie przy, ul. Zakopiańskiej 129.

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów serwisu
• Przyjmowanie zgłoszeń i definiowanie potrzeb klientów (obsługa mailowa i telefoniczna)
• Wydawanie i przyjmowanie samochodów do napraw, a także obsługa logistyczna pojazdów
• Prowadzenie dokumentacji prowadzonych prac (m.in. kompletowanie dokumentacji, archiwizowanie zleceń serwisowych)

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie techniczne (mile widziane mechaniczne)
• Podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów
• Doświadczenie w obsłudze Klienta (dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej, ubezpieczeniowej lub likwidacji merytorycznej szkód)
• Zainteresowanie motoryzacją i chęć poszerzania swojej wiedzy w tym zakresie
• Wysoka motywacja i zaangażowanie
• Orientacja na rozwój (chęć do poszerzania wiedzy)
• Prawo jazdy kat. B i doświadczenia w prowadzeniu samochodu

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Prywatną opiekę medyczną Luxmed – bezpłatnie dla Ciebie, z możliwością objęcia nią również bliskich
• Ubezpieczenie na życie, które możesz rozszerzyć także na członków rodziny
• Dofinansowanie do karty Multisport – bo wiemy, jak ważny jest ruch i balans
• Bezpłatny dostęp do platformy eTutor – ucz się angielskiego lub niemieckiego razem z osobą towarzyszącą
• Zniżki na usługi i produkty marek należących do Holding 1, w tym: wynajem aut w Grupie Express, Traficar – samochody na minuty, zakup lub wynajem aut z Grupy PGD, preferencyjne warunki tankowania na dedykowanej stacji
• Integracje i wydarzenia dla pracowników – od wspólnych wyjazdów po Mikołajki dla dzieci
• Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy, która jest czymś więcej niż sloganem
• Możliwość udziału w programach CSR oraz konkursach promujących zdrowy styl życia

SPECBOX

Na pewno nas znasz. Zmieniamy motoryzację. SPECBOX to niezależny serwis motoryzacyjny specjalizujący się w naprawie samochodów. Jesteśmy pierwszym w Polsce serwisem, który cały proces umówienia przeniósł do Internetu. Jesteśmy częścią Holding1.