Asystent Obsługi Klienta i Wsparcia Sprzedaży

BasicLab Dermocosmetics; Długa Kościelna; On-site; PLN 39,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki na produkty marki

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta Multisport

Ubezpieczenie na życie

Job summary

BasicLab Dermocosmetics poszukuje Asystentki/Asystenta Działu Obsługi Klienta w Długa Kościelna. Zakres obejmuje obsługę zamówień, kontakt z klientem telefoniczny i mailowy, przygotowywanie ofert i cennika, oraz wsparcie w procesach logistycznych.

Oczekujemy 1–2 lat doświadczenia w obsłudze klienta, znajomości MS Office (Excel), znajomości systemów ERP (Comarch), Baselinker, IdoSell, oraz samodzielności i dobrej organizacji pracy.

Qualifications

• Minimum 1–2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (obsługa klienta / administracja sprzedaży).
• Doświadczenie w sprzedaży, najlepiej w sklepie internetowym.
• Bardzo dobra znajomość MS Office, w szczególności Excela.
• Znajomość systemów Comarch ERP, Baselinker oraz IdoSell.
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność.

Responsibilities

• Wsparcie działu obsługi klienta w bieżących zadaniach: obsługa zamówień, przekazywanie zleceń do magazynu, nadzór nad procesem logistycznym, wystawianie faktur.
• Telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem.
• Podstawowe prace administracyjne.
• Tworzenie raportów i zestawień.
• Przygotowywanie ofert handlowych i cennika.
• Współpraca z działem handlowym przy przygotowywaniu umów handlowych.

Skills

Obsługa klienta

MS Office

Komunikatywność

Samodzielność

Organizacja pracy

Tools

Comarch ERP

Baselinker

IdoSell

Job description

BasicLab Dermocosmetics poszukuje Asystentki/Asystenta Działu Obsługi Klienta w Długa Kościelna. Zakres obejmuje obsługę zamówień, kontakt z klientem telefoniczny i mailowy, przygotowywanie ofert i cennika, oraz wsparcie w procesach logistycznych.

Oczekujemy 1–2 lat doświadczenia w obsłudze klienta, znajomości MS Office (Excel), znajomości systemów ERP (Comarch), Baselinker, IdoSell, oraz samodzielności i dobrej organizacji pracy.