ASYSTENT/ ASYSTENTKA biura szkoły językowej - 1/2 etatu

Świat Języków Obcych daGama; Poznań; On-site; PLN 22,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Kurs angielskiego

Karta Multisport

Integracyjne spotkania

Wsparcie na start

Job summary

daGAMA Szkoła Językowa w Poznaniu poszukuje osoby na stanowisko wsparcia obsługi klienta. Będziesz prowadzić obsługę klientów, prezentować ofertę szkoły i aktywnie pozyskiwać klientów zarówno prywatnych, jak i biznesowych. Lokalizacja: Poznań, praca stacjonarna, pół etatu, elastyczny grafik.

Oczekujemy statusu studenta, wysokiej organizacji, samodzielności oraz dobrej znajomości języka angielskiego (min. B1). Umowę zlecenie lub B2B, wsparcie na początku pracy i możliwość rozwoju w zespole szkoły.

Qualifications

• Status studenta wymagany do wykonywania obowiązków.
• Skrupulatność i dokładność w pracy biurowej.
• Samodzielność i odpowiedzialność w zadaniach.
• Świetna organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
• Umiejętność ustalania priorytetów i wykonywania wielu zadań jednocześnie.
• Punktualność i sumienność w terminach.
• Komunikatywność i łatwość w kontaktach z ludźmi.
• Proaktywność – inicjatywa i rozwiązywanie problemów.
• Dobra znajomość obsługi komputera (MS Office).
• Angielski na poziomie min. B1.

Responsibilities

• Obsługa klientów szkoły telefonicznie, mailowo i osobiście.
• Prezentowanie oferty i aktywne pozyskiwanie klientów.
• Współpraca z lektorami i pomoc w przygotowaniu materiałów.
• Kontakt z kursantami międzynarodowych firm.
• Koordynacja grafików zajęć i organizacja pracy dla klientów biznesowych.
• Prowadzenie i porządkowanie dokumentacji szkoły.
• Współpraca z Managerem Oddziału i wsparcie w codziennych zadaniach operacyjnych.

Skills

Komunikatywność

Zarządzanie czasem

Proaktywność

Punktualność

Obsługa komputera

Education

Status studenta

Tools

MS Office

Job description

Zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa klientów szkoły – telefoniczna, mailowa i bezpośrednia
• Prezentowanie oferty szkoły oraz aktywne pozyskiwanie nowych klientów prywatnych i biznesowych
• Współpraca z lektorami szkoły, w tym pomoc w przygotowywaniu materiałów
• Kontakt i współpraca z kursantami międzynarodowych firm
• Ustalanie i koordynowanie grafików zajęć w oddziale oraz dla klientów biznesowych
• Prowadzenie i porządkowanie dokumentacji szkoły
• współpraca z Managerem Oddziału i wsparcie w bieżących zadaniach operacyjnych, pomoc w weryfikacji raportów i zestawień przygotowywanych dla klientów biznesowych

Wymagania

• Status studenta
• Skrupulatność i dokładność
• Samodzielność i odpowiedzialność
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem
• Umiejętność ustalania priorytetów i organizowania wielu zadań jednocześnie
• Punktualność
• Komunikatywność i łatwość w kontakcie z ludźmi
• Proaktywność – lubisz działać, szukać rozwiązań i wychodzić z inicjatywą
• Dobra znajomość obsługi komputera
• Język angielski na poziomie min. B1

To oferujemy

• pracę stacjonarną w naszym oddziale przy ul. Słowiańskiej 36A w Poznaniu
• około 80–100 godzin miesięcznie / 1/2 etatu
• elastyczny, ale zmienny grafik dwuzmianowy: 9:00–14:00, 15:00–20:00
• grafik ustalany z uwzględnieniem Twojej dostępności
• umowę zlecenie lub B2B
• darmowy kurs języka angielskiego w naszej szkole
• spotkania i wydarzenia integracyjne
• dofinansowanie do karty Multisport
• wdrożenie i wsparcie na początku pracy
• możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obsłudze klienta, administracji, sprzedaży i koordynacji
• pracę w zespole szkoły językowej i możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy

Miejsce pracy: daGAMA Szkoła Językowa, ul. Słowiańska 36A, Poznań