AI-Driven Process Transformation Analyst

act digital; Wrocław; On-site; PLN 170,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Projekty międzynarodowe

Szkolenia i certyfikaty

Elastyczna forma współpracy

Premia rekomendacyjna

Karta Medicover

Karta Multisport

Imprezy integracyjne

Długoterminowa współpraca

Job summary

act digital poszukuje specjalisty ds. transformacji biznesowej we Wrocławiu. Do zadań należy analiza procesów, identyfikowanie obszarów do zmian i projektowanie usprawnień zwiększających efektywność operacyjną oraz jakość obsługi klienta.

Wymagana jest certyfikacja Lean Six Sigma/ekspertyza w zarządzaniu procesami, praktyczne użycie AI i biegła znajomość Excel. Forma współpracy to B2B lub umowa o pracę, z lokalnymi i międzynarodowymi projektami.

Qualifications

• Potwierdzenie ekspertyzy w zarządzaniu i optymalizacji procesów (Lean Six Sigma/Lean Expert).
• Praktyczne umiejętności wykorzystywania narzędzi opartych na AI.
• Bardzo dobra znajomość MS Excel i komunikacja po angielsku.

Responsibilities

• Analizować istniejące procesy biznesowe i identyfikować miejsca do poprawy.
• Projektować i wdrażać usprawnienia podnoszące efektywność operacyjną i obsługę klienta.
• Prowadzić projekty transformacyjne w różnych działach organizacji.
• Identyfikować pain points wpływające na doświadczenia klientów i pracowników.
• Wykorzystywać AI i automatyzację do optymalizacji procesów, testować metodyki.

Skills

Lean Six Sigma Black Belt

AI tools usage

Angielski – zaawansowany

Tools

MS Excel

Job description

act digital poszukuje specjalisty ds. transformacji biznesowej we Wrocławiu. Do zadań należy analiza procesów, identyfikowanie obszarów do zmian i projektowanie usprawnień zwiększających efektywność operacyjną oraz jakość obsługi klienta.

Wymagana jest certyfikacja Lean Six Sigma/ekspertyza w zarządzaniu procesami, praktyczne użycie AI i biegła znajomość Excel. Forma współpracy to B2B lub umowa o pracę, z lokalnymi i międzynarodowymi projektami.