Agent Obsługi Klienta Bankowego – Hybrydowa, 24/7

Pracatop; Lublin; Hybrid; PLN 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Premie

Karta Multisport

Opieka medyczna

Pracowniczy program emerytalny

Świadczenia socjalne

Job summary

Pracatop w Lublinie poszukuje osoby do zespołu Contact Center. Do Twoich zadań należeć będzie telefoniczna obsługa klientów Banku, sprzedaż produktów i usług bankowych, przyjmowanie zleceń oraz wykonywanie dyspozycji w aplikacjach bankowych.

Oczekujemy komunikatywności, umiejętności słuchania, odporności na stres i motywacji do osiągania celów. Praca w systemie 24/7, możliwość pracy w weekendy i w trybie hybrydowym. Atrakcyjne benefity i stabilne zatrudnienie.

Qualifications

• Minimum wykształcenie średnie i gotowość do pracy w systemie 24/7.
• Zdolność do pracy w weekendy i święta.
• Umiejętność obsługi komputera i nowych narzędzi bankowych.
• Dobra komunikacja i cierpliwość.
• Chęć nauki i rozwoju w kontakcie z klientem.

Responsibilities

• Telefonicznie obsługujesz klientów Banku, przychodzące i wychodzące połączenia.
• Sprzedajesz produkty i usługi bankowe.
• Przyjmujesz zlecenia od klientów.
• Wykonujesz dyspozycje w aplikacjach bankowych.
• Udzielasz informacji o produktach i utrzymujesz dobre relacje z klientem.

Skills

Komunikacja

Słuchanie

Odporność na stres

Motywacja

Kreatywne myślenie

Obsługa komputera

Zorientowanie na klienta

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Pracatop w Lublinie poszukuje osoby do zespołu Contact Center. Do Twoich zadań należeć będzie telefoniczna obsługa klientów Banku, sprzedaż produktów i usług bankowych, przyjmowanie zleceń oraz wykonywanie dyspozycji w aplikacjach bankowych.

Oczekujemy komunikatywności, umiejętności słuchania, odporności na stres i motywacji do osiągania celów. Praca w systemie 24/7, możliwość pracy w weekendy i w trybie hybrydowym. Atrakcyjne benefity i stabilne zatrudnienie.