Account Manager

PICSANE; Warszawa; On-site; PLN 67,000 - 123,000; Full time

Job summary

Picsane poszukuje osoby z doświadczeniem w obsłudze klienta B2B do codziennej pracy z klientami i zespołem produkcyjno-technicznym w Warszawie. Do obowiązków należy utrzymanie relacji, przygotowywanie ofert i wycen, oraz monitorowanie przepływu informacji.

Wymagane jest 1–3 lata doświadczenia, komunikatywność, samodzielność i biegła znajomość Excel/Google Sheets. Znajomość narzędzi AI mile widziana; praca na CRM (Pipedrive) i ClickUp.

Qualifications

• Minimum 1–3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B (agencja, event, tech, produkcja)
• Biegła znajomość angielskiego
• Prowadzenie kilku projektów jednocześnie
• Samodzielność i proaktywność
• Excel / Google Sheets to łatwizna
• Zastosowanie narzędzi AI w pracy

Responsibilities

• Codzienna obsługa klientów i utrzymanie relacji
• Przygotowywanie prezentacji i wycen
• Koordynacja przepływu informacji między klientem a zespołem
• Prowadzenie follow-upów ofertowych i terminowa odpowiedź
• Praca w CRM (Pipedrive) i ClickUp
• Identyfikowanie okazji upsellingu i cross-sellingu w istniejących relacjach
• Zbieranie feedbacku po projektach
• Monitorowanie rynku event-tech
• Wsparcie Senior Accounta w codziennych zadaniach

Skills

obsługa klienta B2B

koordynacja projektów

komunikatywność

samodzielność

Excel/Google Sheets

AI tools

upselling

cross-selling

Tools

Pipedrive

ClickUp

Excel/Google Sheets

Job description

Cześć, jesteśmy one Picsane army!

Czyli kreatywnym studiem technologicznym, gdzie realizujemy i budujemy technologie i rozwiązania, które wyprzedzają rynek: volumetryczne wideo 4D, interaktywne instalacje łączące hardware i software, awesome fotoboxy. Nasi klienci to topowe marki i najlepsze agencje.

O ROLI:

/// Szukamy osoby, która weźmie odpowiedzialność za codzienną relację z klientami i sprawne prowadzenie procesów ofertowo-projektowych. To rola łącząca kompetencje sprzedażowe z koordynacją - będziesz łącznikiem między klientem a naszym zespołem produkcyjno-technicznym. Nie musisz znać się na technologii interaktywnej - nauczymy Cię. Zależy nam na komunikatywności, samodzielności i umiejętności ogarnięcia wielu wątków jednocześnie.

Poszukujemy osoby, która umie się poruszać w uporządkowanym chaosie - yes, that's right!

Kochamy sztukę i technologię, zajawki na te tematy będziemy szukać również u Ciebie.

CO NA CO DZIEŃ:

• bieżąca obsługa klientów
• przygotowywanie prezentacji i wycen
• koordynacja przepływu informacji
• prowadzenie follow-upów ofertowych i dbanie o terminowość odpowiedzi
• praca w CRM (pipedrive) oraz ClickUp
• identyfikowanie okazji do upsellingu i cross-sellingu w ramach istniejących relacji
• zbieranie feedbacku po zrealizowanych projektach
• monitorowanie rynku w obszarze event-tech
• wsparcie Senior Accounta w codziennej pracy

UMIEJĘTNOŚCI NA START:

• min. 1-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B (agencja, event, tech, produkcja - pokrewne branże)
• easy angielski
• prowadzenie kilku projektów jednocześnie
• samodzielność, pro aktywność
• Excel / Google Sheets to easy cake
• AI tools

NICE TO HAVE:

• doświadczenie w branży eventowej, reklamowej lub technologicznej
• podstawowa znajomość zagadnień kreatywnych technologii

WYNAGRODZENIE:

dostosowane do posiadanego doświadczenia i umiejętności: 6,000-11,000 PLN brutto

dzięki!