Supervisor de Unidade - Guarulhos

Shopee; Philippines; Presencial; PHP 1 259 000 - 1 959 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica/odontológica

Gympass/TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Benefício flexível

Zenklub

Resumo da oferta

A Shopee Brasil procura um líder de operações logísticas para supervisionar uma equipe em turno escalado, assegurando o fluxo de entrada e saída de pedidos conforme os padrões da empresa. O profissional desenvolverá a liderança da equipe, buscando melhoria contínua e melhoria de custos.

O papel exige formação superior em Logística ou áreas correlatas, experiência em gestão de pessoas e operações, além de habilidade com indicadores, ferramentas Google e Excel avançado.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento nas ferramentas Google (Sheets, Docs, Apresentações, etc)
• Experiência com gestão de pessoas e operações logísticas
• Excel Avançado.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos.
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria.
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.).
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos.
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação.
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance toda a equipe
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção
• Promover o engajamento e integração do time
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Operações logísticas

Liderança de equipe

Análise de indicadores

Melhoria contínua

Formação académica

Superior completo em Logística, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

Google Sheets

Google Docs

Google Apresentações

Descrição da oferta de emprego

Job Description:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será sua missão

Resposável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas compostas por auxiliar, assistente, analista e líder de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na

entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance toda a equipe
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção
• Promover o engajamento e integração do time
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio:

• Ensino Superior completo em Logística, Engenharia ou áreas correlatas
• Conhecimento nas ferramentas Google (Sheets, Docs, Apresentações, etc)
• Experiência com gestão de pessoas e operações logísticas
• Excel Avançado.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
• Parceria com Gympass e TotalPass
• Vale Refeição/Alimentação flexível
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
• Benefício flexível
• Zenklub