Supervisor de Operações Logísticas - São Paulo/SP

Shopee; Philippines; On-site; PHP 670,000 - 1,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Odontológica

Gympass/TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Movilidade

Benefício flexível

Zenklub

Bônus anual discricionário

Job summary

A Shopee busca um líder de operações logísticas para supervisionar diariamente uma equipe de operadores, analistas e líderes, assegurando o fluxo de entrada e saída de pedidos conforme procedimentos e alinhamento aos valores da empresa.

O papel envolve gestão de indicadores, melhoria contínua, desenvolvimento de lideranças, foco em produtividade, qualidade e custos, com atuação em um ambiente de logística com cultura de colaboração e agilidade.

Qualifications

• Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Google Suite (Sheets, Docs e Slides).
• Noções básicas de Power BI.
• Experiência no setor logístico.
• Experiência na gestão de processos baseada em indicadores de desempenho (KPIs), com foco na análise e melhoria contínua dos resultados.
• Desejável: conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA e 5S.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e organização dos processos.
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria.
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC).
• Garantir ferramentas, recursos e vias de desenvolvimento para a equipe, assegurando eficiência operacional.
• Acompanhar todos os processos através de indicadores e planos de ação.
• Identificar, implementar e monitorar melhorias de processo com análise das etapas e troca de informações com áreas de suporte.
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance para toda a equipe.
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme instruções de trabalho operacional.
• Envolver o time para análises de indicadores e planos de ação imediatos para correção.
• Promover engajamento e integração do time.
• Criar e validar processos para melhoria na eficiência operacional.
• Identificar causas raízes de desvios e propor melhorias com a liderança.

Skills

Google Suite

Gestão de KPIs

Gestão de processos

Education

Superior completo em Logística/Administração

Tools

Google Sheets

Google Docs

Google Slides

Power BI

Job description

Job Description:

Sobre a ShÃ

Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negúcio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terío grandes desafios, trabalharíos em colaboraÃão com um time diverso e contribuirí para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logÃsticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logÃstica e tambem fortalecemos nossa cultura de colaboraÃão e agilidade.

Qual será a sua missão

Resposável por supervisionar diariamente uma equipe de operaÃíes logÃsticas compostas por auxiliar, assistente, analista e lÃder de logÃstica em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saÃda de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instruÃça de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a lideranÃa para o foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nÃvel de qualidade e execuÃça com foco em melhoria contÃnua.

Como será o seu dia a dia

â-

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organizaÃão dos processos
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteÃsmo e turnover e buscar soluÃçoes para melhoria
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e lÃderes operacionais garantindo a execuÃça de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
• Garantir ferramentas, recursos e aáles de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos
• Garantir o acompanhamento de todos os processos atraves do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo atraves da análise das etapas, troca de informaÃções com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe
• Garantir a execuÃço do trabalho padrão conforme definiÃção em instruÃça de trabalho operacional
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correÃção
• Promover o engajamento e integraÃão do time
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional
• Identificar a causa raiz de desvios e problemas complexos e traÃar melhorias junto a lideranÃa.

Requirements:

• Superior completo em LogÃstica, AdministraÃão, e áreas correlatas
• Conhecimento em Google Suite (Sheets, Docs e Slides)
• NoÃ…ns básicas de Power BI
• Experiência no setor logÃstico
• Experiência na gestão de processos baseada em indicadores de desempenho (KPIs), com foco na análise e melhoria contÃnua dos resultados
• Desejável: conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA, 5S.

Benefícios

• Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
• Parceria com Gympass e TotalPass
• Vale RefeiÃão/AlimentaÃão flexÃvel
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
• BenefÃcio flexÃvel
• Zenklub
• BÃnus anual discricionário, atrelado à performance.
  

VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÃÚNICO, NOS FAZ MELHORES! Ÿ¡