Supervisor de Operações - Cravinhos/SP

Shopee; Philippines; On-site; PHP 1,131,000 - 1,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Benefício flexível

Zenklub

Bônus anual discricionário

Job summary

A Shopee busca um supervisor de operações logísticas para coordenar diariamente uma equipe de operadores e líderes, assegurando o fluxo de entrada e saída de pedidos com foco em qualidade e melhoria contínua.

Você irá gerenciar indicadores de processo, custos e absenteísmo, promover a eficiência, desenvolver a liderança da equipe e garantir alinhamento com as políticas da empresa, atuando em turno escalonado.

Qualifications

• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas.
• Bons conhecimentos de indicadores de desempenho.
• Domínio de Excel e pacote Office.
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe garantindo performance e organização.
• Acompanhar indicadores de processo, custo, absenteísmo e turnover.
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes garantindo a execução de atividades básicas.
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para a equipe.
• Acompanhar processos por meio de indicadores e planos de ação.
• Identificar e monitorar oportunidades de melhoria de processo.
• Multiplicar resultados de performance para toda a equipe.
• Assegurar a execução do trabalho padrão conforme instrução de trabalho.
• Envolver o time em análises dos indicadores e planos de ação imediatos.
• Promover o engajamento e integração do time.
• Criar e validar processos para melhoria da eficiência.
• Identificar causas de desvios e propor melhorias com a liderança.

Skills

Liderança de equipe

Gestão de operações

Análise de indicadores

Planejamento de turnos

Engajamento da equipe

Melhoria contínua

Education

Superior completo em Administração, Logística, Engenharia

MBA desejável

Tools

Excel Avançado

Kaizen

PDCA

5S

Job description

Job Description:

Sobre a ShÃ

Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terá grandes desaï¬ios, trabalhará em colaboraÃão com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logÃsticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logÃstica e tambem fortalecemos nossa cultura de colaboraÃão e agilidade.

Qual será a sua missão

O(a) profissional será responsável por supervisionar diariamente uma equipe de operaÃíes logÃsticas compostas por auxiliar, assistente, analista e lÃder de logÃstica em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saÃda de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instruÃão de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a lideranÃa para o foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nÃvel de qualidade e execuÃçã com foco em melhoria contÃnua.

Requirements:

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organizaÃão dos processos
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteÃsimo e turnover e buscar soluÃ??es para melhoria
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e lÃ?d?es operacionais garantindo a execuÃ?o de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
• Garantir ferramentas, recursos e aÃ?es de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiÃ?ncia operacional e a estabilidade dos processos produtivos
• Garantir o acompanhamento de todos os processos atraves do uso de indicadores e estabelecimento de planos de a?o
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo atrav?o da anìlise das etapas, troca de informaÃ?es com Ã?as de suporte e/ou conhecimento de mercado
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe
• Garantir a execuÃ?ao do trabalho padrão conforme definiÃ?o em instruÃ?o de trabalho operacional
• Envolver o time operacional para realizar anÃ?lises dos indicadores de processo e propor planos de a?o imediatos para corre?o
• Promover o engajamento e integraÃ?o do time
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiÃ?ncia operacional
• Identificar a causa raçes de desvios e problemas complexos e traÃ?ar melhorias junto à lideranÃ?a.

O que você precisa para assumir o desaï¬o:

• Ensino superior completo em AdministraÃ?e, LogÃ?stica, Engenharia ou Ã?reas correlatas
• MBA desejÃ?vel
• Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) - principalmente Excel AvanÃ?ado
• ExperiÃ?ncia previa com gestÃ?o de pessoas e operaÃ?es logÃ?sticas
• Ter uma compreensÃ?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã?Ã? of???
• GestÃ?o de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo a?e de corre?o DesejÃ?vel conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S
• Capacidade analÃ?ta para diagnosticar melhorias de processo, negociÃ?Ã? e influenciar pessoas.

BenefÃ?os

• AssistÃ?ncia medica e odontolÃ?gica, estendendo-se aos dependentes
• Parceria com Gympass e TotalPass
• Vale RefeiÃ?o/AlimentaÃ?o flexÃ?veis
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
• BenefÃ?o flexÃ?vel
• Zenklub
• BÃnus anual discricionÃ?rio, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÃria COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÃÚNICO, NOS FAZ MELHORES!