Store Operations Lead

AutoZone; Merida; On-site; PHP 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

AutoZone busca un supervisor/a para dirigir la operación general de la tienda y servir como ejemplo para el equipo en Leyte, Merida. Reportará a la dirección y coordinará procesos para ofrecer un servicio excelente y un ambiente de trabajo óptimo.

Entre sus funciones están autorizar devoluciones, mantener el inventario, asesorar a clientes y garantizar normas de seguridad. Se requiere experiencia de 1–2 años como supervisor y estudios de preparatoria, con disponibilidad de horario.

Qualifications

• Preparatoria como mínimo.
• 1–2 años de experiencia como supervisor en tienda, almacén o retail.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Autorizar devoluciones y garantizar la satisfacción del cliente.
• Mantener la mercancía en su ubicación y asegurar inventario físico vs sistema.
• Supervisar operaciones y asesorar a clientes con el catálogo y equipo de diagnóstico.
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal y asignar tareas.
• Velar por el horario, código de vestir y trato respetuoso hacia clientes y compañeros.
• Revisar reporte de Pérdidas y Ganancias para detectar oportunidades de ahorro.
• Asignar tareas de área (planogramas, acomodo, limpieza) y controlar fondos de caja.
• Garantizar uso de equipo de seguridad al manipular mercancía.

Education

Preparatoria

Job description

AutoZone busca un supervisor/a para dirigir la operación general de la tienda y servir como ejemplo para el equipo en Leyte, Merida. Reportará a la dirección y coordinará procesos para ofrecer un servicio excelente y un ambiente de trabajo óptimo.

Entre sus funciones están autorizar devoluciones, mantener el inventario, asesorar a clientes y garantizar normas de seguridad. Se requiere experiencia de 1–2 años como supervisor y estudios de preparatoria, con disponibilidad de horario.