Operador(a) de Trámites - Atención al Cliente

Mapfre Insurance Services Australia Pty Ltd; Mexico; On-site; PHP 597,003 - 796,004; Full time

Job summary

Mapfre Insurance Services Australia Pty Ltd busca un(a) Operativo(a) Tramitador 1 en Pampanga, México. Este puesto se centra en atender solicitudes de asistencia y asesorar sobre incidencias, con un enfoque claro en la atención al cliente y la resolución de problemas.

El candidato ideal tendrá experiencia previa en centro de contacto y una formación académica mínima de bachillerato. Ofrecemos un entorno que promueve la inclusión laboral y el desarrollo profesional continuo.

Qualifications

• Experiencia como operador(a) telefónico(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador o servicios financieros.

Responsibilities

• Atender Solicitudes de asistencia y asesoramiento a incidencias.
• Levantamiento de reportes.

Skills

Orientación al cliente

Compromiso

Resolución de problemas

Flexibilidad

Education

Bachillerato concluido

Job description

Mapfre Insurance Services Australia Pty Ltd busca un(a) Operativo(a) Tramitador 1 en Pampanga, México. Este puesto se centra en atender solicitudes de asistencia y asesorar sobre incidencias, con un enfoque claro en la atención al cliente y la resolución de problemas.

El candidato ideal tendrá experiencia previa en centro de contacto y una formación académica mínima de bachillerato. Ofrecemos un entorno que promueve la inclusión laboral y el desarrollo profesional continuo.