Mitarbeiter:in Reservierung Teilzeit/Vollzeit

St. Martins Therme & Lodge; Cagayan de Oro; On-site; PHP 1,592,000 - 1,907,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterbenefits

Job summary

St. Martins Therme & Lodge in Österreichs Seewinkel sucht eine engagierte Kraft für die Reservierungsabteilung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Annahme & Bearbeitung von Anfragen, telefonische Gästeberatung, Angebotserstellung und aktiver Verkauf. Sie arbeiten eigenverantwortlich im Team, planen Arbeitszeiten und pflegen Gästedateien; Voraussetzungen sind Deutsch Muttersprachlich, sehr gute Englischkenntnisse, freundliches Auftreten und Erfahrung im Front-Office oder Reservierung.

Qualifications

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke.
• Belastbarkeit.
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil.
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung wünschenswert.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil.
• Erfahrung mit Front-Office-Software (z.B. Protel) wünschenswert.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
• Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-Selling)
• Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien

Skills

Gästeorientierung

Verkaufsorientierung

Belastbarkeit

Berufserfahrung Rezeption

Hotelfachausbildung

MS Office

Protel

Deutschkenntnisse Muttersprachlich

Englischkenntnisse

Education

Hotelfachschule/HBLA/HGA-Lehre

Tools

Protel

MS Office

Job description

Für ein Thermenresort im nördlichen Burgenland, am Rande des Nationalparks Neusiedler See - Seewinkel, wird eine Person für die Reservierungsabteilung gesucht.

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen
• Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-Selling)
• Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästedateien

Dein Profil

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit
• Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke
• Belastbarkeit
• Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil
• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) wünschenswert
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie genauer Arbeitsstil
• Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.b. Protel) wünschenswert
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Reservierung
• Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
• Planbare Arbeitszeiten
• Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
• Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Teilzeit/Vollzeit, Arbeitsbeginn ab sofort bzw. nach Vereinbarung
• Arbeitsort: Im Seewinkel 1, 7132 Frauenkirchen

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.159,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung (kollektivvertragliches Entgelt ab € 1.678,00 bei 40 Stunden/Woche). Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist gegeben.