Field Operations Trainer – MX

Symbotic; Mexico; On-site; PHP 1,501,000 - 2,359,000; Full time

Job summary

Symbotic busca un Capacitador de Operaciones para unirse al Centro de Excelencia de Aprendizaje en Campo, dentro de Recursos Humanos Corporativo en México. Coordinar, impartir y reforzar programas de capacitación estandarizados para operadores de celda, sistema y mantenimiento.

El puesto requiere experiencia en entornos manufactureros, dominio del LMS y habilidades de coaching, facilitación y gestión de stakeholders, con viaje nacional e internacional.

Qualifications

• Licenciatura en Negocios, Educación, RR. HH., Operaciones, Tecnología Industrial o equivalente.
• Mínimo 5 años de experiencia impartiendo programas de capacitación estructurados en manufactura, logística, automatización o entornos técnicos.
• Dominio bilingüe de español e inglés para facilitar capacitación y comunicación con stakeholders locales y globales.
• Conocimiento de STPS, DC-3, NOM-035 y otros estándares de cumplimiento laboral.
• Experiencia usando LMS y gestionando certificaciones.

Responsibilities

• Impartir y coordinar programas de inducción, certificación y capacitación continua para operadores y técnicos.
• Programar, hacer seguimiento y registrar finalización y recertificación.
• Colaborar con Mantenimiento, Ingeniería, EHS, Calidad, HR y Operaciones para alinear contenidos con necesidades del negocio.
• Mantener presencia en piso de operaciones, ofreciendo coaching y desarrollo de habilidades.
• Medir la efectividad de la capacitación mediante métricas y KPIs de productividad y calidad.

Skills

Facilitación

Coaching

Gestión de stakeholders

Comunicación

Organización

Bilingual Spanish/English

Education

Licenciatura en Negocios, Educación, RR. HH., Operaciones, Tecnología Industrial

Tools

LMS

Job description

Estamos buscando un Capacitador de Operaciones para unirse a nuestro Centro de Excelencia de Aprendizaje en Campo dentro de la función de Recursos Humanos Corporativo. Su trabajo será coordinar , impartir , dar seguimiento y reforzar programas de capacitación estandarizados para miembros del equipo operativo , con un enfoque principal en operaciones de Celdas , Sistemas y Mantenimiento en México. Este puesto garantiza la preparación de los empleados , apoya el arranque de sitio y el desempeño operativo , y sirve como puente entre las estrategias de aprendizaje empresarial y la ejecución práctica efectiva dentro de las operaciones en México.

Impartir y coordinar programas de inducción , certificación y capacitación continua para Operadores de Celda, Operadores de Sistema, técnicos de Mantenimiento y otros puestos operativos , asegurando la preparación de la fuerza laboral , la productividad y la ejecución consistente del trabajo estándar .

Ser responsable de la programación , secuencia , seguimiento de finalización , registros de certificación , requisitos de recertificación y documentación lista para auditoría a través del LMS o sistemas aprobados .

Colaborar con expertos en la materia de Mantenimiento , Ingeniería, EHS, Calidad, Recursos Humanos y Operaciones para asegurar que el contenido de capacitación se imparta de manera consistente y alineada con las necesidades del negocio .

Mantener una presencia sólida en el piso de operaciones , proporcionando coaching en tiempo real, refuerzo del desempeño y apoyo al desarrollo de habilidades para operadores y nuevos empleados .

Monitorear la efectividad de la capacitación mediante tasas de finalización de certificaciones , métricas de productividad , resultados de calidad e indicadores de desempeño operativo , identificando y atendiendo brechas de habilidades según sea necesario .

Lo que necesitarás

Licenciatura en Negocios, Educación , Recursos Humanos, Operaciones , Tecnología Industrial o un campo relacionado , o una combinación equivalente de educación y experiencia .

Mínimo 5 años de experiencia impartiendo programas de capacitación estructurados en manufactura , logística , automatización de almacenes , distribución , operaciones industriales u otros entornos técnicos . Se prefiere ampliamente experiencia capacitando a empleados de primera línea en procedimientos operativos estandarizados , operación de equipos , programas de certificación o desarrollo de habilidades técnicas .

Dominio bilingüe de español e inglés requerido , con capacidad para facilitar capacitación de manera efectiva y comunicarse con stakeholders locales y globales .

Conocimiento de los requisitos de STPS, documentación de capacitación DC-3, requisitos de NOM-035 y otros estándares aplicables de cumplimiento laboral , o capacidad para desarrollar rápidamente dicho conocimiento .

Experiencia utilizando Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS), manteniendo registros de capacitación y administrando programas de seguimiento de certificaciones .

Sólidas habilidades de facilitación , coaching, gestionde stakeholders, comunicación y organización , con capacidad para trabajar eficazmente en múltiples turnos y entornos operativos .

Nuestro entorno de trabajo

Se requiere viaje nacional e internacional, incluyendo viajes a operaciones en EE. UU. para capacitación, inmersión y actividades de apoyo al lanzamiento.

Combinación de entornos de aula, oficina y piso operativo , con tiempo significativo dedicado a brindar coaching y apoyo a empleados dentro de operaciones de almacén o sistemas automatizados .

Se espera que este puesto sea contratado aproximadamente 4 a 6 meses antes de la puesta en marcha del sitio para apoyar la inmersión en capacitación , la preparación para el ramp -up, la ejecución del lanzamiento y el desempeño operativo continuo.