Asesor de Ventas y Experiencia de Cliente VIP

Fashion United; Mexico; Hybrid; PHP 167,400 - 312,480; Full time

Job summary

Fashion United en Pampanga, Filipinas, busca un/a profesional de ventas minoristas para promover productos y brindar una experiencia de cliente excepcional. Deberá gestionar efectivo, atención a clientes VIP y asegurar la visibilidad de productos en la boutique.

Entre las responsabilidades: manejo de CRM, conocimiento de lanzamientos y cumplimiento de KPIs. Se espera proactividad, comunicación clara y uso correcto de POS.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento de CRM y manejo de datos de clientes.
• Habilidad para manejar efectivo y POS.
• Capacidad de trabajar con KPI de boutique.
• Conocimiento de lanzamientos de productos.
• Comunicación clara y proactiva.

Responsibilities

• Promover la alta calidad de los productos.
• Atender a todo tipo de clientes, incluyendo VIP.
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente (SAV) siguiendo la ceremonia de ventas.
• Manejo responsable del efectivo y conteo diario.
• Asegurar seguridad y prevención de pérdidas en el punto de venta o boutique.
• Realizar controles de inventario y verificación de existencias.
• Conocer KPI de la boutique y contribuir a su logro.
• Mantener visibilidad de productos y presentar visuals adecuados.
• CRM correcto y captura de datos de clientes.
• Conocer lanzamientos de productos y fichas técnicas.

Job description

Fashion United en Pampanga, Filipinas, busca un/a profesional de ventas minoristas para promover productos y brindar una experiencia de cliente excepcional. Deberá gestionar efectivo, atención a clientes VIP y asegurar la visibilidad de productos en la boutique.

Entre las responsabilidades: manejo de CRM, conocimiento de lanzamientos y cumplimiento de KPIs. Se espera proactividad, comunicación clara y uso correcto de POS.