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GRUPO PALMAS
On-Site Technical Support L2
Résumé du poste
Una empresa de tecnología busca un profesional para brindar soporte técnico a PC’s y periféricos. Se requiere formación técnica en sistemas y experiencia mínima de un año. El candidato ideal tendrá conocimientos en ITIL y habilidades en la preparación y mantenimiento de equipos. Únete a un equipo que valora la innovación y el compromiso.
Qualifications
- Experiencia de 1 año o más en soporte técnico.
- Conocimientos de herramientas de gestión de tickets es deseable.
- Conocimiento técnico en hardware es deseable.
Responsabilités
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos.
- Resolver incidentes de hardware y software in situ.
- Preparar, instalar y configurar equipos de cómputo.
Connaissances
Formation
Stefanini es un lugar donde más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, hacen lo que les apasiona y co-crean un futuro mejor.
Si estás buscando un desafío que refleje tus ambiciones, ¡únete a nosotros!
Nuestros requisitos son:
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Personalización del equipo y restauración de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Mantener actualizado el inventario de Hardware
- Registro manual y control de movimientos de equipos
Nuestros requisitos mínimos son:
- Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares
- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
- Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
- 1 año o más de experiencia profesional
- Conocimiento técnico en HW (deseable)
- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
Si buscas un lugar donde tus ideas brillen, Stefanini es el lugar adecuado.
Con más de 38 años y una presencia global, transformamos el mañana juntos.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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