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Un centro de atención al cliente en Lima busca un Asesor de Retenciones para recibir llamadas de clientes que desean cancelar sus servicios. Se requiere disponibilidad para trabajar de manera presencial y se ofrecerán comisiones por ventas. Se valora experiencia previa en call center y habilidades en negociación, ventas y comunicación. Además, se garantizan beneficios desde el primer día de trabajo.
Somos ECC, Únete a nuestro equipo de call center como ASESOR DE ENTEL PERÚ / RETENCIONES - Turno MAÑANA.
Recibir llamadas transferidas del primer nivel, de clientes con servicios móviles que tienen intención de migrar a la competencia o cancelar su suscripción; a través de estrategias y acciones que buscan fidelizar a los clientes, mejorar su experiencia y satisfacer sus necesidades según los protocolos y procedimientos establecidos.
¡Forma parte del mejor equipo de ventas y vive la mejor experiencia laboral!
Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 19 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Comunicación y persuasión, Habilidad comercial, networking, Negociación, Ventas, Call Center