Técnico Post Venta de Repuestos

MYM REPUESTOS Y SERVICIOS; La Victoria; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Horario de trabajo completo

Descripción de la vacante

M&M REPUESTOS Y SERVICIOS S.A., importadora y comercializadora de repuestos para vehículos pesados, maquinaria pesada y motores, solicita un asesor técnico postventa para atender a clientes en los segmentos de Transporte, Minería, Construcción e Industria.

El candidato debe ser egresado de mecánica automotriz o afines, con 4 años de experiencia y manejo avanzado de Office. Horario de lunes a viernes 08:30-18:00 y sábados 08:30-14:00, ubicado en La Victoria, Lima.

Formación

• Titulado en mecánica automotriz o carreras afines.
• Al menos 4 años de experiencia en el sector automotriz.
• Excel avanzado (Office).

Responsabilidades

• Brindar asesoramiento técnico a clientes.
• Soporte técnico postventa por teléfono atendiendo incidencias y consultas.
• Realizar evaluación y diagnóstico de equipos en cliente.
• Gestión y seguimiento de incidencias de reparaciones de garantías.
• Visitar clientes y atender requerimientos.
• Preparar y realizar capacitaciones internas y externas.
• Apoyar preventa a equipos de ventas si es necesario.

Conocimientos

Atención al cliente técnico

Diagnóstico de equipos

Visitas a clientes

Capacitación

Educación

Mecánica automotriz o afines (egresado)

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

M&M REPUESTOS Y SERVICIOS S.A., es una importadora y comercializadora de repuestos para vehículos pesados, maquinaria pesada y motores, atendemos a clientes de los segmentos de Transporte, Minería, Construcción e Industria.

Requerimos contratar a: UN ASESOR TÉCNICO POST VENTAREQUISITOS:

• Egresados de la carrera mecánica automotriz o a fines.
• 4 años de experiencia en el sector automotriz.
• Manejo de office a nivel avanzado.

FUNCIONES:

• Encargado de brindar asesoramiento técnico a clientes
• Responsable de prestar soporte técnico postventa a nivel telefónico atendiendo las incidencias y consultas de nuestros Clientes.
• Realizar la evaluación y diagnóstico de equipos en cliente.
• Gestión, seguimiento y control de incidencias de reparaciones de equipos procedentes de garantías.
• Visitar a clientes y atender sus requerimientos
• Preparar y realizar capacitaciones internas y externas
• Aporta, si es necesario, una asistencia técnica de preventa a los comerciales y/o a los Business Support.

OFRECEMOS:

• Sueldo acorde al mercado
• Ingreso a planilla desde el primer día
• Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 pm y sábados de 08:30 am a 14:00 pm
• Lugar de trabajo: Av. Nicolás Arriola 1723 ? La Victoria.