Técnico Post Venta de Repuestos

mym; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla desde el primer día

Horario laboral: Lun–Vie 08:30–18:00;S

Lugar de trabajo: Av. Nicolás Arriola

Descripción de la vacante

M&M REPUESTOS Y SERVICIOS S.A. es una importadora y comercializadora de repuestos para vehículos pesados, maquinaria y motores. Buscamos asesor técnico post venta para brindar soporte técnico y diagnóstico a clientes en el sector transporte, minería, construcción e industria.

El/la profesional realizará asesoría técnica, atención de incidencias por teléfono y visitas a clientes, con capacitación interna y externa según necesidad. Ubicación de La Victoria, Lima.

Formación

• Egresados de la carrera mecánica automotriz o a fines.
• 4 años de experiencia en el sector automotriz.
• Manejo de office a nivel avanzado.

Responsabilidades

• Encargado de brindar asesoramiento técnico a clientes
• Responsable de prestar soporte técnico postventa a nivel telefónico atendiendo las incidencias y consultas de nuestros Clientes.
• Realizar la evaluación y diagnóstico de equipos en cliente.
• Gestión, seguimiento y control de incidencias de reparaciones de equipos procedentes de garantías.
• Visitar a clientes y atender sus requerimientos
• Preparar y realizar capacitaciones internas y externas
• Aporta, si es necesario, una asistencia técnica de preventa a los comerciales y/o a los Business Support.

Conocimientos

Asesoría técnica

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Educación

Carrera Mecánica Automotriz

Herramientas

Office avanzado

Descripción del empleo

M&M REPUESTOS Y SERVICIOS S.A., es una importadora y comercializadora de repuestos para vehículos pesados, maquinaria pesada y motores, atendemos a clientes de los segmentos de Transporte, Minería, Construcción e Industria. Requerimos contratar a: UN ASESOR TÉCNICO POST VENTA

REQUISITOS

• Egresados de la carrera mecánica automotriz o a fines.
• 4 años de experiencia en el sector automotriz.
• Manejo de office a nivel avanzado.

FUNCIONES

• Encargado de brindar asesoramiento técnico a clientes
• Responsable de prestar soporte técnico postventa a nivel telefónico atendiendo las incidencias y consultas de nuestros Clientes.
• Realizar la evaluación y diagnóstico de equipos en cliente.
• Gestión, seguimiento y control de incidencias de reparaciones de equipos procedentes de garantías.
• Visitar a clientes y atender sus requerimientos
• Preparar y realizar capacitaciones internas y externas
• Aporta, si es necesario, una asistencia técnica de preventa a los comerciales y/o a los Business Support.

OFRECEMOS

• Sueldo acorde al mercado
• Ingreso a planilla desde el primer día
• Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 pm y sábados de 08:30 am a 14:00 pm
• Lugar de trabajo: Av. Nicolás Arriola 1723 – La Victoria.