SUPERVISOR REGIONAL DE RECUPERACIONES - PUNO REF 1563 2026

CAJA CUSCO; Puno; Presencial; PEN 36.000 - 71.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

C Caja Cusco busca un profesional para gestionar la cobranza, supervisar a los gestores y coordinar acciones para disminuir la mora en la cartera asignada.

Se valorará experiencia en recuperación de créditos, visitas a agencias y reportes de gestión para mejorar indicadores de mora y resultados del negocio.

Formación

• Formación: Bachiller o título profesional en carreras afines al cargo.
• Experiencia: 2 años en cobranza o 3 años en cargos similares.
• Conocimientos: al menos un curso de especialización relacionado con el cargo.

Responsabilidades

• Analizar las carteras y coordinar con el personal de negocio las acciones de seguimiento y contención de mora.
• Controlar y tomar medidas para el cumplimiento de metas de los Gestores de Cobranza, informando resultados al Jefe de Recuperaciones.
• Supervisar y apoyar en las labores de campo de los Gestores de Cobranzas en la gestión de recuperaciones.
• Elaborar y presentar informes de gestión mensual y plan de trabajo para el siguiente mes.
• Visitar agencias para coordinar acciones de recuperación de créditos de la cartera vencida.
• Visitar a clientes clave para contribuir a la recuperación de créditos.

Conocimientos

Experiencia de Cliente

Espíritu Colaborativo

Innovación

Excelencia

Responsabilidad

Mejora continua

Educación

Bachiller o Título Profesional (Derecho/Administración/Economía/Contabilidad/ Ingeniería Económica/ Ingeniería Industrial)

Descripción del empleo

Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos que lo hacen posible. Con agencias a nivel nacional, nuestro equipo sale todos los días con la meta de mejorar la calidad de vida y ofrecer alternativas financieras a la medida de las necesidades financieras de nuestros clientes y potenciales clientes.

Creemos que la inclusión financiera sumará al crecimiento de más familias peruanas. Súmate al equipo de Caja Cusco!

Responsabilidades:

• Analizar las carteras y coordinar con el personal de negocio las acciones de seguimiento, control y contención de mora a fin de contribuir con la disminución de las provisiones en las Agencias de la(s) Región(es) a su cargo.
• Controlar, supervisar y tomar medidas de acción y correctivas para el cumplimiento de metas de los Gestores de Cobranza a su cargo, informando los resultados y medidas correctivas a adoptar al Jefe de Recuperaciones.
• Supervisar permanentemente y apoyar en las labores de campo que cumplen los Gestores de Cobranzas, en la gestión de recuperaciones a su cargo.
• Elaborar y presentar el informe con los resultados de gestión mensual y plan de trabajo para el siguiente mes buscando mejorar los indicadores de mora, debiendo realizar estas acciones en su zona asignada.
• Efectuar visitas a las Agencias para evaluar y coordinar con el personal de negocio las acciones diversas para la recuperación de créditos de la cartera vencida con trabajo de campo.
• Efectuar visitas a los principales clientes de la cartera de vencida y extrajudicial en coordinación con los Gestores de Cobranzas, a fin de contribuir en la efectiva recuperación de los créditos.

Competencias:

• Experiencia de Cliente
• Espíritu Colaborativo
• Innovación
• Excelencia
• Responsabilidad
• Mejora continua

Requisitos Mínimos Formación:

• Formación: Bachiller o Título Profesional. en las carreras de Derecho, Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Económica, Ingeniería industrial u otras carreras afines al cargo que postula.
• Experiencia: Dos (2) años en el mismo cargo o tres (3) años en cargos de Gestor de Cobranza o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula.
• Conocimientos complementarios: Poseer el menos un (1) curso de especialización en materias relacionadas al cargo.

Fecha límite de postulación:

Lunes, 14 Septiembre 2026