Gestor de Cobranza / Pucallpa Ref 1486 2026

Caja Cusco; Pucallpa; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo fijo

Comisiones

Bono de productividad

Bono de movilidad

Descripción de la vacante

Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú, busca un Gestor de Cobranza para planificar y ejecutar acciones de recuperación de créditos en mora. Se requiere al menos 1 año de experiencia en puestos similares y estudios truncos o superiores. Ofrecemos sueldo fijo + comisiones + bonos de productividad y movilidad.

El rol implica visitas a clientes, registro de gestiones en la plataforma y participación en comités de mora. Postulación antes de la fecha indicada.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el cargo o puestos equivalentes.
• Formación: estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados en cualquier especialidad.

Responsabilidades

• Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados.
• Elaborar la hoja de ruta diaria de visitas a clientes para optimizar la cobranza.
• Realizar visitas de gestión y registrar las gestiones en la plataforma de cobranza.
• Identificar acciones a realizar en campo y reducir morosidad.
• Analizar expedientes de crédito para definir estrategias de cobranza.
• Gestionar compromisos de pago y hacer seguimiento para cumplimiento.
• Entregar cartas o requerimientos de pago y archivar cargos en expedientes.
• Participar en barridos de mora y maratón de llamadas programadas.
• Custodiar expedientes castigados para traslado a cartera castigada.
• Asistir a comités de mora programados por la Gerencia de Agencia.

Conocimientos

Experiencia en cobranza

Educación

Estudios truncos/egresados/bachilleres/titulados

Descripción del empleo

¡Te estamos buscando!Somos Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú y con sedes a nivel nacional, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos y agencias a nivel nacional, ofreciendo alternativas financieras a la medida de nuestros clientes y futuros nuevos clientes.Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de:

GESTOR DE COBRANZA

Funciones:

• Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones.
• Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas.
• Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza.
• Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad.
• Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente, a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito.
• Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas.
• Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales.
• Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones.
• Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada.
• Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.

Requisitos:

• Experiencia: Mínima de un (01) año en el mismo cargo o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula.
• Formación: Estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados de cualquier especialidad de Institutos o Universidad.

Beneficios:

• Sueldo fijo + Comisiones + Bono de productividad + Bono de movilidad

Fecha máxima de postulación: MIÉRCOLES, 02 DE SETIEMBRE del 2026