Supervisor de Tienda

La Panera Café; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Beneficios de ley

Oportunidad de desarrollo

Descripción de la vacante

La Panera Café busca Supervisor(a) de Tienda para liderar la operación diaria y garantizar una experiencia de cliente excepcional en nuestra cadena peruana con más de 14 años en el mercado. Se requiere experiencia en supervisión y manejo de caja, inventarios y KPIs, con disponibilidad para turnos mañana o tarde.

Ingreso a planilla y beneficios de ley; oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y orientado al cliente. Excelente ambiente de trabajo y crecimiento en la cadena.

Formación

• Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Hotelería y Turismo, Gastronomía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a), Administrador(a) o Encargado(a) de cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos.
• Experiencia liderando equipos y gestionando operación de tienda.
• Conocimiento en control de caja, inventarios e indicadores de gestión (deseable).

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando estándares de calidad, servicio y limpieza.
• Liderar y gestionar al equipo durante el turno, promoviendo buen clima laboral y cumplimiento de procedimientos.
• Controlar operaciones administrativas (caja, facturación, inventarios e incidencias del personal).
• Garantizar abastecimiento y correcta exhibición y rotación de productos.
• Brindar excelente atención al cliente y resolver consultas o reclamos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de tienda

Control de Inventarios

Atención al cliente

Educación

Administración

Marketing

Hotelería y Turismo

Herramientas

Caja/Faturación

Inventarios

Descripción del empleo

En La Panera Cafe, reconocida cadena de cafeterías con más de 14 años de trayectoria en el mercado peruano, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Tienda que quiera liderar equipos y brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.

¿A quién buscamos?

• Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Hotelería y Turismo, Gastronomía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a), Administrador(a) o Encargado(a) de cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando la operación de tienda.
• Conocimiento en control de caja, inventarios e indicadores de gestión (deseable).
• Disponibilidad para laborar en Turno mañana o Turno Tarde.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y limpieza.
• Liderar y gestionar al equipo de trabajo durante el turno, promoviendo un buen clima laboral y el cumplimiento de los procedimientos.
• Controlar las operaciones administrativas de la tienda (caja, facturación, inventarios e incidencias del personal).
i>Garantizar el abastecimiento y la correcta exhibición y rotación de los productos.
• Brindar una excelente atención al cliente y resolver oportunamente consultas o reclamos.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla.
• Todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.