Supervisor de Tienda

La Panera Cafe; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Beneficios de ley

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

La Panera Cafe en Lima busca un Supervisor/a de Tienda para liderar equipos y mantener la experiencia del cliente. La posición exige experiencia previa en supervisión y gestión de operaciones de cafetería o restaurante, con énfasis en servicio, calidad y orden.

Se valorará experiencia en manejo de caja e inventarios. Ofrecemos ingreso a planilla y oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico de gastronomía peruana.

Formación

• Egresado o bachiller en Administración, Marketing, Hotelería y Turismo, Gastronomía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor/a, Administrador/a o Encargado/a de cafeterías o restaurantes.
• Experiencia liderando equipos y gestionando operación de tienda.
• Conocimiento en control de caja, inventarios e indicadores de gestión (deseable).

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de la tienda y asegurar estándares de calidad, servicio y limpieza.
• Liderar y gestionar al equipo durante el turno, manteniendo buen clima laboral.
• Controlar operaciones administrativas: caja, facturación, inventarios e incidencias.
• Garantizar abastecimiento y adecuada exhibición y rotación de productos.
• Brindar excelente atención al cliente y resolver consultas o reclamos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de tienda

Atención al cliente

Control de inventarios

Gestión de caja

Educación

Egresado/Bachiller en Administración, Marketing, Hotelería y Turismo, Gastronomía

Descripción del empleo

En La Panera Cafe, reconocida cadena de cafeterías con más de 14 años de trayectoria en el mercado peruano, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Tienda que quiera liderar equipos y brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.

¿A quién buscamos?

• Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Hotelería y Turismo, Gastronomía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a), Administrador(a) o Encargado(a) de cafeterías, restaurantes o negocios gastronómicos.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando la operación de tienda.
• Conocimiento en control de caja, inventarios e indicadores de gestión (deseable).
• Disponibilidad para laborar en Turno mañana o Turno Tarde.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y limpieza.
• Liderar y gestionar al equipo de trabajo durante el turno, promoviendo un buen clima laboral y el cumplimiento de los procedimientos.
• Controlar las operaciones administrativas de la tienda (caja, facturación, inventarios e incidencias del personal).
• Garantizar el abastecimiento y la correcta exhibición y rotación de los productos.
• Brindar una excelente atención al cliente y resolver oportunamente consultas o reclamos.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla.
• Todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.